Office Home & Business การลงทะเบียน Email

Question

ใช้ Email ลงทะเบียน Microsoft account สามารถใช้ Email เดียวกันเพื่อลงทะเบียนได้ไหมครับ มีหลาย product key

Answer 1

สวัสดีค่ะ คุณ วี.เอส

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ค่ะ

สำหรับปัญหาที่คุณสอบถามมาเกี่ยวกับการลงทะเบียนอีเมลนั้น ข้อสงสัยในการลงทะเบียน Office Home & Business Product Key กับ 1 Microsoft Account/Email นั้น ทางเราต้องขออภัยสำหรับความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ด้วยค่ะ คุณจะสามารถทำได้ แต่เพื่อป้องกันตวามสับสนในอนาคต ทางเราขอแนะนำให้คุณทำการลงทะเบียน Redeem 1 Office Product Key กับ 1 บัญชีอีเมลค่ะ

เพราะเนื่องจาก Microsoft Office 2016/2019 นั้น จะเป็น Licenses ที่เป็นลักษณะ Redemption Key ซึ่งจะถูกติดกับบัญชีอีเมลที่ทำการลงทะเบียนไปตลอดค่ะ และไม่สามารถทำการเปลี่ยนแปลงได้ค่ะ ดังนั้นหากลูกค้าทำการนำเอา Microsoft Office 2016/2019 ที่มากว่า 1 product key แล้วไปถูกติดกับบัญชีอีเมลเดียวกันนั้น ในภายภาคหน้า หรือในอนาคตจะเกิดปัญหาด้านการสับสนในตัว Office Product Key ที่ผูกติดกับบัญชีอีเมลได้ค่ะ และส่งผลกระทบเป็นอย่างมากในการ Reinstall และ Reactivate Office ค่ะ

ฉนั้น เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาที่จะเกิดตามมาในภาคภาคหน้า นางเรามีความแนะนำเป็นอย่างสูงค่ะ ให้ทำการลงทะเบียน Microsoft Office 2019 Product Key กับ 1 Microsoft Account/Email เพียงเท่านั้นค่ะ (1 ต่อ 1)

ทั้งนี้ทั้ง ถ้าหากคุณต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม คุณสามารถโทรไปที่หมายเลขโทรศัพท์ 02-263-6888 หรือ 1800-012-705 กด 1-1-1 (ไม่มีค่าบริการในการติดต่อค่ะ) ในเวลาทำการ วันจันทร์ - ศุกร์ เพื่อขอความช่วยเหลือผ่านทางโทรศัพท์จากเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคนิคของไมโครซอฟท์ค่ะ

ทางทีมงานหวังว่าคำแนะนำข้างต้นจะเป็นประโยชน์ให้คุณ หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับเรื่องนี้โปรดแจ้งรายละเอียดเพิ่มเติม กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบเพิ่มเติม ทางทีมงานต้องขออภัยอีกครั้งในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ด้วยค่ะ

ขอบคุณค่ะ

ทีมงาน Microsoft