ขอใบเสร็จ

Question

สอบถามทาง admin ครับ พอดีผมเพิ่งตัดบัตรตัว Microsoft 365 Family ราคา 2,899 ถ้าผมจะขอตัวใบเสร็จแบบที่มีซื่อผมด้วย

(ในเวปจะบอกแต่ว่า หมายเลขสั่งซื้ออะไร ราคาเท่าไหร และจ่ายวันไหน แต่ไม่มีชื่อผู้ซื้อ)

เพื่อเอาไปเบิกกับหน่วยงาน  จะต้องทำอย่างไร หรือติดต่อขอโดยตรงได้ที่ไหนบ้างครับ

Answer 1

สวัสดีครับ คุณ Pasapong G.

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ

สำหรับคำถามที่คุณแจ้งว่าต้องการใบเสร็จหลังจากทำการสั่งซื้อ Microsoft 365 Family 2,899 บาท นั้น ทางทีมงานต้องขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ด้วยครับ คุณสามารถทำการตรวจสอบหลักฐานการสั่งซื้อได้ที่ คลิกที่นี่ และให้ทำการ Sign-in ด้วยบัญชีอีเมลที่ใช้ทำการสั่งซื้อครับ > และหลังจากนั้นให้ไปที่ Payment & Billing > Order History ครับ และคุณจะพบหลักฐานการสั่งซื้อครับ

แต่ถ้าหากเป็นในส่วนของ ใบกํากับภาษีนั้น ทางทีมงานต้องขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ด้วยครับ เนื่องจากผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์สําหรับ Microsoft ทั้งหมดที่ลูกค้าซื้อจาก Microsoft Consumer เราจะไม่สามารถออกใบกํากับภาษี สำหรับลูกค้าของ Microsoft ใน ประเทศไทย เวียดนาม ฟิลิปปินส์ อินโดนีเซีย และมาเลเซีย Microsoft สามารถออกใบกํากับภาษีได้เฉพาะเมื่อลูกค้าใช้สิทธิ์การใช้งานเชิงพาณิชย์ (Volume Licenses) ซึ่งพบเฉพาะสําหรับการใช้งานทางธุรกิจครับ

หากคุณมีคำถามเพิ่มเติม คุณสามารถทำการติดต่อไปยัง Microsoft Account & Billing ทีมได้ครับ ที่ 02-263-6888 หรือ 1800-012-705 กด 1-2-2 (ไม่มีค่าบริการครับ)

ทางทีมงานต้องขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจ และต้องขออภัยอีกครั้งในความไม่สะดวกเป็นอย่างสูงครับ

ขอบคุณครับ

ทีมงาน Microsoft