สวัสดีครับ คุณ pisitlertchaovaput
ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ
สำหรับคำถามที่คุณแจ้งว่าต้องการใช้ 1 Microsoft Account กับ 2 อุปกรณ์ (Microsoft 365 Family) นั้น ทางเราขอเรียนให้คุณทราบว่า โดยปกติแล้วลูกค้าที่ใช้งาน 365 Family (365 Home) นั้น จะสามารถใช้งาน Microsoft 365 บนอุปกรณ์ที่มากว่า 1 อุปกรณ์ครับ โดย 1 Microsoft Account จะสามารถติดตั้งละใช้งานสูงสุดอยู่ที่ 5 อุปกรณ์ครับ
ส่วนวิธีการติดตั้งและใช้งานนั้น หากในเครื่องที่ 2 มี Microsoft 365 ติดตั้งอยู่แล้วนั้น คุณสามารถใช้ Microsoft Account ของคุณในการ Sign-in เพื่อทำการ Activate ใช้งาน Microsoft Office ได้เลยครับ
แต่ถ้าหากว่าในครั้งที่ 2 ยังไม่มี Microsoft Office software นั้น ทางเราแนะนำให้คุณทำการ Download/Install Microsoft 365 ได้ที่นี่ครับ
> ไปที่ Microsoft Account website คลิกที่นี่
> Sign-in ด้วย Microsoft Account ที่มี Microsoft 365 subscription
> ไปที่ Services & Subscriptions
> ในส่วนของ More services - Microsoft 365 ให้ทำการกด Download + Install Microsoft 365 ได้ที่นี่ครับ
สิทธิประโยชน์ของ Microsoft 365 Family (Office 365 Home)
สำหรับผู้ใช้ 6 คน/6 บัญชีอีเมลล์
• ต่ออายุการใช้งาน รายเดือน 289.99 บาท/เดือน , ต่ออายุการใช้งาน รายปี 2,899 บาท/ปี
• 6 ผู้ใช้งาน/6 บัญชีอีเมลล์ ติดตั้งบนพีซีหรือ Mac, แท็บเล็ต และโทรศัพท์ รวมทั้งหมด 30 เครื่อง
• ที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ OneDrive ขนาด 1TB / ต่อ 1 ท่าน
• โปรแกรมประยุกต์ทันสมัยเสมอพร้อมคุณลักษณะพิเศษใหม่
• การสนับสนุนของ Microsoft ผ่านการสนทนาหรือโทรศัพท์โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
• โทรผ่าน Skype ไปยังโทรศัพท์มือถือและโทรศัพท์พื้นฐาน รวม 60 นาทีต่อเดือน [1] ต่อ 1 ท่าน
• Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, Publisher (พีซีเท่านั้น), Access (พีซีเท่านั้น)
ทั้งนี้ หากคุณประสบปัญหาในการ Download/Install/Activate Microsoft 365 นั้น ทางเราแนะนำให้คุณทำการติดต่อเจ้าหน้าที่ทางเทคนิคในส่วน Activation Team ที่หมายเลขโทรศัพท์ 02-263-6888 หรือ 1800-012-705 กด 1-1-1 (ไม่มีค่าบริการในการติดต่อครับ) ในเวลาทำการ วันจันทร์ - ศุกร์ เพื่อขอความช่วยเหลือผ่านทางโทรศัพท์จากเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคนิคของไมโครซอฟท์ครับ
คำแนะนำ: ในการให้บริการความช่วยเหลือด้านเทคนิค คุณจำเป็นต้องอยู่หน้าเครื่องคอมพิวเตอร์ที่มีปัญหา และกรุณเตรียม Microsoft Account เพื่อการตรวจสอบสถานะของไลเซนส์ด้วยครับ
กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบเพิ่มเติม หากคุณยังมีข้อสงสัยหรือติดปัญญาในด้านอื่นๆ ทางทีมงานต้องขออภัยอีกครั้งในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ด้วยครับ
ขอบคุณครับ
ทีมงาน Microsoft