รีเซ็ตโน้ตบุ๊คแล้ว Microsoft Office หาย

Question

คือเมื่อสองวันก่อนรีเซ็ตโน้ตบุ๊คค่ะแล้วพวกโปรแกรมต่างๆที่เคยมีในเตรื่องมันหาย เช่น พวกไมโครซอฟท์ออฟฟิศน่ะค่ะ เราจะเอามันกลับมาได้ไหมคะมีproduct keyนะคะ

Answer 1

สวัสดีครับ คุณ UIIL

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ

สำหรับคำถามที่คุณแจ้งเกี่ยวกับการติดตั้ง Microsoft Office ของคุณอีกครั้งนั้นทางทีมงานต้องขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ด้วยครับ

เบื้องต้น คุณสามารถไปที่หน้าเว็บ https://account.microsoft.com/services/  หลังจากนั้นให้ทำการ Sign-in ด้วยบัญชีที่คุณใช้ในการซื้อบริการ Microsoft Office และทำการกด Download และ Install ครับ

หลังจากการติดตั้งแล้ว ทาง Office จะถามงานการ Activate Office ก่อนใช้งาน คุณสามารถโทรไปยัง Microsoft Activation Team ที่หมายเลขโทรศัพท์ 02-263-6888 หรือ 1800-012-705 กด 1-1-1 (ไม่มีค่าบริการในการติดต่อครับ) ในเวลาทำการ วันจันทร์ - ศุกร์ เพื่อขอความช่วยเหลือผ่านทางโทรศัพท์จากเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคนิคของไมโครซอฟท์ครับ

คำแนะนำ: ในการให้บริการความช่วยเหลือด้านเทคนิค Download - Install - Activate - Windows Update คุณจำเป็นต้องอยู่หน้าเครื่องคอมพิวเตอร์ที่มีปัญหา และกรุณเตรียม Product Key เพื่อการตรวจสอบสถานะของไลเซนส์ด้วยครับ

กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบหากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข ทางทีมงานต้องขออภัยอีกครั้งในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ด้วยครับ

ขอบคุณครับ

ทีมงาน Microsoft