มีปัญหาในการลบ ไฟล์และโฟลเดอร์ย่อยข้างใน ในโปรแกรม OneDrive

Question

ขณะนี้ใช้โปรแกรม drive ผ่านเมล์ของที่ทำงาน และได้สร้าง folder ซึ่งภายในประกอบด้วย file  และ folder ย่อยๆ อีกหลายชั้น เมื่อกดคำสั่งลบทั้ง folder ใหญ่ โปรแกรมแจ้งว่าไม่สามารถลบได้ แต่ต้องไปไล่ลบไฟล์เล็กๆ ที่ไม่มี folder ที่มีไฟล์อยู่ภายในเหลือก่อน จึงจะลบ folder ใหญ่ได้ ซึ่งค่อนข้างเสียเวลามากๆ

Answer 1

สวัสดีครับ คุณ teetada

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ

สำหรับคำถามเกี่ยวกับ Microsoft OneDrive นั้น ทางทีมงานต้องขออภัยในความไม่สะดวก เนื่องจากว่าทางเราจะไม่สามารถให้การสนับสนุนเกี่ยวกับ Microsoft OneDrive ได้อย่างเต็มที่ภายในกระทู้นี้ครับ เนื่องจากในช่องทางที่คุณกำลังติดต่อมานี้ จะเป็นในส่วนของการบริการด้านเทคนิคของ Microsoft Office เพียงเท่านั้นครับ

ทางทีมงานจึงขอรบกวนให้คุณทำการติดต่อฝ่ายสนับสนุน OneDrive support โดยตรงที่นี่ครับ

> Website OneDrive คลิกที่นี่

> โดยในหน้าเว็ป ให้เลือก ?

> ส่งอีเมลถึงฝ่ายสนับสนุนของ OneDrive หรือหากใช้งานบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่อยู่ด้านบนของหน้า ให้เลือก ... > ?

> ส่งอีเมลถึงฝ่ายสนับสนุนของ OneDrive ครับ

คุณสามารถศึกษาเพิ่มเตมได้ที่ลิ้งค์นี้ครับ คลิกที่นี่

ทางทีมงานต้องขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจ และต้องขออภัยในความไม่สะดวกเป็นอย่างสูงครับ

ขอบคุณครับ           

จากทีมงาน Microsoft