สวัสดีครับ คุณ FirstMaterial
ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ
ทางทีมงานเราต้องขออภัยมา ณ ที่นี้ด้วยครับที่ปัญหา ยังไม่ได้รับการแก้ไข จากข้อมูลที่คุณแจ้งมาว่าเป็นการใช้งาน Microsoft Office Professional Plus 2019 นั้น เบื้องต้นทางทีมงานขอแนะนำให้คุณทำกการต่อ Microsoft Global Technical Support Center (GTSC) ครับ ที่ 02-263-6801 กด 0 ทางอีเมลที่ gtscpro@microsoft.com การให้บริการจะเป็นภาคภาษาอังกฤษเท่านั้น) หรือทำการตรวจสอบกับทาง IT Admid ของทางบริษัทเพื่อตรวจสอบในปัญหาดังกล่าวครับ
เนื่องจากในช่องทางที่คุณกำลังติดต่อมานี้ จะเป็นในส่วนของการบริการด้านเทคนิคของ Microsoft Office สำหรับการใช้งานภายในบ้านเพียงเท่านั้นครับ
ทางทีมงานต้องขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจ และต้องขออภัยในความไม่สะดวกเป็นอย่างสูงครับ
ขอบคุณครับ
ทีมงาน Microsoft