ต้องการเปลี่ยนบัญชีสำหรับ license Microsoft Office 2019

Question

ต้องการเปลี่ยนบัญชีสำหรับ license Microsoft Office 2019

คือตอนซื้อคอมใหม่ก็จะมีให้ใส่เมลลงทะเบียนรับlicenseที่มากับเครื่อง เป็น Microsoft Office Home & Student 2019 แต่ผมเผลอผูกอีเมลของมหาลัยไป ซึ่งจะหมดอายุเมื่อเรียนจบ ถ้าต้องการที่จะเปลี่ยนเมลเป็นบัญชีของตัวเองจะเป็นไปได้มั้ย โดยที่lincenseยังอยู่ หรือถ้าเปลี่ยนไม่ได้จะเกิดอะไรขึ้นถ้าบัญชีหมดอายุครับ

Answer 1

สวัสดีครับ คุณ RamesM

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ

ในกรณีที่คุณต้องการจะเปลี่ยนบัญชีอีเมลที่ใช้ลงทะเบียนกับ Microsoft Office 2019 โดยไปใช้บัญชีอีเมลอื่นนั้น ทางทีมงานต้องขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ด้วยครับ เนื่องจากในส่วนนี้จะไม่สามารถทำการเปลี่ยนแปลงบัญชีอีเมลหรือย้าย Office Licenses ไปยังบัญชีอีเมลอื่นหรือบัญชีอีเมลใหม่ได้ครับ

แต่ในกรณีที่คุณแจ้งว่าเนื่องจากบัญชีอีเมลของมหาวิทยาลัย จะไม่สามารถทำการใช้งานต่อได้นั้น เบื้องต้นทางทีมงานขอแนะให้คุณทำการติดต่อไปยังเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคนิคขั้นสูงด้าน Office ที่หมายเลขโทรศัพท์ 02-263-6888 หรือ (1800-012-705 กด 1-1-1 ไม่มีค่าบริการในการติดต่อครับ) ในเวลาทำการ วันจันทร์ – ศุกร์ (ปิดทำการทุกวันหยุดราชการ) เพื่อทำการปรึกษาและขอความช่วยเหลือกับทางเจ้าหน้าที่ในกรณีนี้ครับ

กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบเพิ่มเติม หากคุณยังมีข้อสงสัยหรือติดปัญญาในด้านอื่นๆ ทางทีมงานต้องขออภัยอีกครั้งในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ด้วยครับ

ขอบคุณครับ

ทีมงาน Microsoft