โดนหักเงินจาก microsoft subscription

Question

ไม่เคยมีการผูกกับ microsoft แต่กลับโดนหักเงิน

Answer 1

สวัสดีพาวาทอนจอนฮี

ขอบคุณที่ติดต่อเรา ฉันพรที่ปรึกษาอิสระที่นี่และผู้ใช้ Microsoft เช่นคุณ

คุณถูกเรียกเก็บเงินสําหรับการสมัครใช้งาน Microsoft 365 หรือไม่

คุณสามารถตรวจสอบการเรียกเก็บเงินนี้ได้จากประวัติการเรียกเก็บเงินของ Microsoft ของคุณโดยการลงชื่อเข้าใช้ https://account.microsoft.com/billing/orders หากพบการเรียกเก็บเงินนี้ในบัญชี คุณสามารถยกเลิกการสมัครใช้บริการนี้ได้หากคุณไม่ได้อนุญาต

กรุณาค้นหาขั้นตอนเกี่ยวกับวิธียกเลิกการสมัครใช้งาน Microsoft 365:

1. ไปที่ หน้า จัดการการสมัครใช้งาน https://account.microsoft.com/services และหากได้รับพร้อมท์ อย่าลืมลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft เดียวกันกับที่มีการสมัครใช้งาน Microsoft 365
2. เลือกยกเลิกการสมัคร
3. ทําตามคําแนะนําในหน้าเพื่อดําเนินการยกเลิกโดยปิดการเรียกเก็บเงินที่เกิดขึ้นประจํา (เพื่อหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายในอนาคต)

ที่มา: https://support.microsoft.com/help/46e2634c-c64b-4c65-94b9-2cc9c960e91b

โปรดเข้าใจว่ามีเงื่อนไขในการขอเงินคืน เมื่อคุณยกเลิกการสมัครใช้บริการรายปีที่ซื้อภายใน 30 วันที่ผ่านมา หรือเมื่อคุณยกเลิกการสมัครใช้บริการรายเดือนภายใน 30 วันนับจากการต่ออายุครั้งล่าสุด คุณควรได้รับเงินคืนภายใน 3 ถึง 5 วันทําการ

หากคุณไม่สามารถยกเลิกการสมัครใช้งาน Microsoft โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ผ่านการแชทสดเพื่อช่วยคุณในการยกเลิกการสมัครใช้งานให้กับคุณโปรดทําตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ไปที่ http://support.office.com/home/chat
2. อธิบายปัญหาของคุณและคลิก 'ขอความช่วยเหลือ'
3. เลือกผลิตภัณฑ์และหมวดหมู่>ยืนยัน
4. คลิก 'แชทกับตัวแทนฝ่ายสนับสนุน' >ยืนยัน
5. คลิก "เริ่มแชท"

หวังนี้จะช่วย!

คำตอบนี้ได้ผ่านการใช้เครื่องมือแปลภาษาแบบอัตโนมัติ อาจทำให้มีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือมีสำนวนภาษาที่ชวนให้รู้สึกแปลกบ้าง