ข้อมูลใน Microsoft โดนลบเเละกู้คืนไม่ได้โดนเเฮก

Question

ผมเคยซื้อตัวเกม minecraft บนคอมพิวเตอร์ของผมเเละวันหนึ่งผมก้ได้เปลี่ยนไอดีจาก mojang มาเป็นของ microsoft ตอนเเรกๆผมก้เล่นได้ปกติเเต่หลังๆมาผมได้เชื่อมต่อกับx box ชื่อของผมคือ ReLIFE1170 เเละผมก้ได้ซื้อตัวเกม minecraft บนมือถือเเละใน2-3วันที่ผ่านมาผมได้เข้าไปเล่นเเละได้พบว่าผมไม่สามารถเข้าได้ ผมจึงกดกู้รหัสเเละผมได้กถ้ได้ผมจึงเปลี่ยนรหัสเเต่สิ่งที่เเปลกคือรหัสผมโดนลบไปหมดตัวเกมminecraftเวอร์ชั่นบนpcของผมได้หายไปทั้งที่ผมเคยซื้อไว้เเล้ว เเต่minecraftเวอร์ชั่นของมือถือยังอยู่นะ x boxของผมก้ต้องลงชื่อใหม่ผมไม่สามารถกู้ไรได้เลยพอกดกู้ก้จะมาชนกับรหัสนี้ซึ่งผมงงมากไอดีผมโดนอะไรผมอยากเอาx boxอันเก่าของผมคืนมาเพราะมันสำคัญมากข้อมูลของผมอยู่ในนั้นตัวเกมที่หายไปทำให้ผมเสียหายมาก เเละผมก้ได้ตรวจสอบว่ามีคนเข้าบัญชีที่ไหนก้ได้มีการเข้าบัญชีผมในประเทศอื่นเเละมีอีเมลเเปลกมาขอเปลี่ยนรหัสซึ่งเขาเปลี่ยนได้เเต่พอฉันเปลี่ยนกลับก้กลายเป็นแบบที่ผมกล่าวมาหลักฐานในการเป็นเจ้าของผมมีอยู่ต้องการอะไรผมพร้อมให้ดูทั้งหมด

Answer 1

สวัสดี สว่าง ม,

ผมเชื่อว่าคุณได้โพสต์ในประเภทที่ไม่ถูกต้องผู้ดูแลจะย้ายมันเร็ว ๆ นี้ไปยังสถานที่ที่เหมาะสม

นอกจากนี้ แบบสอบถามของคุณยังไม่ชัดเจน

คำตอบนี้ได้ผ่านการใช้เครื่องมือแปลภาษาแบบอัตโนมัติ อาจทำให้มีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือมีสำนวนภาษาที่ชวนให้รู้สึกแปลกบ้าง