ต้องการ upgrade onedrive แต่รหัสบัตรเครดิตใช้ไม่ได้

Question

ผมต้องการอัพเกรด onedrive แต่ในขั้นตอนการกรอกรหัสบัตรเครดิต ระบบกลับตรวจสอบว่ารหัสบัตรที่กรอก ไม่สามารถใช้ได้ ทั้งที่บัตรนี้และรหัสนี้ ก็ยังคงใช้ชำระเงินกับผลิตภัณฑ์อื่นๆ ได้ปกติ โปรดตรวจสอบให้ด้วยนะครับ

Answer 1

Ronnarit T โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ผ่านแชทสดโดยใช้ขั้นตอนที่ให้ไว้ในการตอบกลับก่อนหน้านี้ของฉัน

คำตอบนี้ได้ผ่านการใช้เครื่องมือแปลภาษาแบบอัตโนมัติ อาจทำให้มีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือมีสำนวนภาษาที่ชวนให้รู้สึกแปลกบ้าง

Answer 2

ทดลองตามคำแนะนำแล้ว แต่ก็ยังไม่สามารถเพิ่มบัตรเครดิตได้อยู่ดีครับ

จะลองไปใช้ paypal ก็ไม่ได้เหมือนกัน

Answer 3

สวัสดี Ronnarit T,

ยินดีต้อนรับสู่ Microsoft Community

ฉันเป็นผู้ใช้ Microsoft เช่นเดียวกับคุณฉันหวังว่าคุณจะทําได้ดี?

ขออภัยในความไม่สะดวก โปรดเข้าใจว่าวิธีการชําระเงินบางวิธีที่ Microsoft ไม่ยอมรับ คุณได้ลองเพิ่มวิธีการชําระเงินอื่นเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่?

เมื่อเพิ่มวิธีการชําระเงินใหม่ คุณจะต้องป้อนชื่อและที่อยู่ตามที่ปรากฏในบัญชีของคุณโดยไม่มีตัวย่อใดๆ หากข้อกําหนดสําหรับที่อยู่ไม่เพียงพอ คุณสามารถใช้ข้อกําหนดสําหรับที่อยู่ 2 ได้ หากคุณทําผิดพลาดแทนที่จะแก้ไข ให้เพิ่มวิธีการชําระเงินใหม่ที่ป้อนรายละเอียดที่ถูกต้อง

วิธีเพิ่มวิธีการชําระเงินใหม่

1. ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณไปยังหน้าตัวเลือกการชําระเงินของแดชบอร์ดบัญชีของคุณโดยใช้ลิงก์ด้านล่าง: https://account.microsoft.com/billing/payments?ref=SMC-4026594
2. เลือกเพิ่มวิธีการชําระเงินใหม่
3. เลือกประเภทวิธีการชําระเงินที่คุณต้องการเพิ่มเพิ่มข้อมูลของคุณแล้วเลือกบันทึก

ที่มา: https://support.microsoft.com/help/c39dbc30-bc83-30c8-5ea9-d0d94e6dcfe4

เมื่อต้องการเปลี่ยนวิธีการชําระเงินและตัวเลือกการสมัครใช้งาน Microsoft ของคุณ ให้ดูที่ลิงก์: https://support.microsoft.com/help/39ab4bc1-01f9-fc28-c3a5-49e87b6e7611

หากคุณยังไม่สามารถเพิ่มวิธีการชําระเงินใหม่ได้ฉันขอแนะนําให้คุณติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ผ่านแชทสดเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม กรุณาไปที่เว็บไซต์ Microsoft ติดต่อเรา:

http://support.office.com/home/chat

1. พิมพ์ "ไม่สามารถเพิ่มวิธีการชําระเงินได้" และคลิก "ขอความช่วยเหลือ"
2. คลิก เข้าสู่ระบบและติดต่อฝ่ายสนับสนุน ที่ด้านล่างของหน้า
3. เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ
4. ภายใต้ ผลิตภัณฑ์และบริการ ให้เลือก Microsoft 365 และ Office Option
5. ภายใต้หมวดหมู่เลือก "การอัปเดตการเรียกเก็บเงินและการชําระเงิน"
6. คลิก "แชทกับตัวแทนฝ่ายสนับสนุน"

โปรดแจ้งให้เราทราบหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ตอบแทนชุมชน ช่วยเหลือคนต่อไปที่มีปัญหานี้โดยระบุว่าคําตอบนี้แก้ปัญหาของคุณได้หรือไม่ คลิก ใช่ หรือ ไม่ใช่ ด้านล่าง

ขอแสดงความนับถืออย่างอบอุ่น

คำตอบนี้ได้ผ่านการใช้เครื่องมือแปลภาษาแบบอัตโนมัติ อาจทำให้มีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือมีสำนวนภาษาที่ชวนให้รู้สึกแปลกบ้าง