โดน MICROSOFT*PC 1 MONTH MSBILL.INFO หักเงินมาตลอดหลายเดือน

Question

โดน MICROSOFT*PC 1 MONTH MSBILL.INFO หักเงินมาตลอดหลายเดือน

ซึ่งไม่ได้มีการทำรายการใดๆทั้งสิ้นตามรูปที่แนบมา

บัตรที่เคยใส่ข้อมูลไว้ก็หมดอายุไปตั้งนานแล้ว

และไม่ทราบว่าหักรายการอะไร ผลิตภัณฑ์อะไร

เราต้องการเงินคืนโดยเร็วที่สุด ขอบคุณค่ะ

Answer 1

สวัสดี Kanok P,

ยินดีต้อนรับสู่ Microsoft Community

ฉันเป็นผู้ใช้ Microsoft เช่นเดียวกับคุณฉันหวังว่าคุณจะทําได้ดี?

เมื่อคุณได้รับค่าบริการที่ไม่รู้จักจาก Microsoft คุณจะต้องตรวจสอบค่าใช้จ่ายนี้ก่อนที่คุณจะติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

หากคุณได้ตรวจสอบประวัติการเรียกเก็บเงินของบัญชีของคุณแล้ว คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ผ่านแชทสดเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

กรุณาไปที่เว็บไซต์ Microsoft ติดต่อเรา:

http://support.office.com/home/chat

1. พิมพ์ "ค่าใช้จ่ายที่ไม่รู้จัก" และคลิก ขอความช่วยเหลือ
2. คลิก เข้าสู่ระบบและติดต่อฝ่ายสนับสนุน ที่ด้านล่างของหน้า
3. เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ
4. ภายใต้ ผลิตภัณฑ์และบริการ ให้เลือก Microsoft 365 และ Office Option
5. ภายใต้หมวดหมู่เลือกจัดการการสมัครสมาชิก
6. คลิก "แชทกับตัวแทนฝ่ายสนับสนุน"

สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม: https://support.microsoft.com/help/398c5328-364c-d5e4-ea8f-f5ad60562a93

โปรดแจ้งให้เราทราบหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ตอบแทนชุมชน ช่วยเหลือคนต่อไปที่มีปัญหานี้โดยระบุว่าคําตอบนี้แก้ปัญหาของคุณได้หรือไม่ คลิก ใช่ หรือ ไม่ใช่ ด้านล่าง

ขอแสดงความนับถืออย่างอบอุ่น

คำตอบนี้ได้ผ่านการใช้เครื่องมือแปลภาษาแบบอัตโนมัติ อาจทำให้มีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือมีสำนวนภาษาที่ชวนให้รู้สึกแปลกบ้าง