MS Team ไม่แสดงรูปภาพใน Mobile/IPAD มีวิธีการแก้ไขยังไงบ้าง

Question

MS Team ไม่แสดงรูปภาพใน Mobile/IPAD มีวิธีการแก้ไขยังไงบ้าง

Answer 1

สวัสดี Phanupong ขอบคุณสําหรับการเข้ามาในฟอรั่ม ฉันคือ Myk และฉันยินดีที่จะช่วยคุณตอบคําถามของคุณ

ฉันเข้าใจว่าคุณกําลังประสบปัญหากับทีม MS ของคุณและภาพจะไม่แสดง

ในการแก้ไขปัญหาของ Microsoft Teams ไม่แสดงรูปถ่ายบนมือถือหรือ iPad ของคุณ ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้: ประการแรกตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร สําหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ ให้ล้างแคชแอป Teams ผ่านการตั้งค่าแอป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้แอปเวอร์ชันล่าสุดเนื่องจากเวอร์ชันที่ล้าสมัยอาจมีข้อบกพร่องที่ส่งผลต่อการแสดงภาพ ตรวจสอบสิทธิ์ของแอปเพื่อให้แน่ใจว่า Teams สามารถเข้าถึงรูปถ่ายและสื่อบนอุปกรณ์ของคุณได้ หากปัญหายังคงมีอยู่ ให้ลองถอนการติดตั้งและติดตั้งแอป Teams ใหม่ ตรวจสอบว่าคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่ถูกต้องและบัญชีของคุณอยู่ในสถานะที่ดี ตรวจสอบการตั้งค่าแอป Teams สําหรับตัวเลือกที่เกี่ยวข้องกับรูปภาพ นอกจากนี้ คุณควรตรวจสอบแดชบอร์ดสถานภาพบริการ Microsoft 365 เพื่อดูว่ามีปัญหาด้านบริการอย่างต่อเนื่องกับ Teams หรือไม่ https://status.office365.com/

ถ้าขั้นตอนเหล่านี้ไม่ได้ผล ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft สําหรับ Teams บนลิงก์นี้ https://support.microsoft.com/home/contact

ตอบแทนชุมชน ช่วยคนต่อไปที่มีปัญหานี้โดยระบุว่าการตอบกลับนี้แก้ปัญหาของคุณได้หรือไม่ คลิก ใช่ หรือ ไม่ใช่ ด้านล่าง

คำตอบนี้ได้ผ่านการใช้เครื่องมือแปลภาษาแบบอัตโนมัติ อาจทำให้มีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือมีสำนวนภาษาที่ชวนให้รู้สึกแปลกบ้าง