U Komsan Hi!
ฉันคือ Shakiru ที่ปรึกษาอิสระและผู้ใช้เช่นคุณและฉันดีใจที่ได้ช่วยเหลือคุณในวันนี้
ประการแรกเพื่อหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิดนี่คือฟอรัมการสนับสนุนผู้ใช้ต่อผู้ใช้สาธารณะ เรากําลังช่วยเหลือผู้ใช้รายอื่น เราไม่ได้ทํางานให้กับ Microsoft และไม่สามารถเข้าถึงบัญชีผู้ใช้ใด ๆ ดังนั้นจึงไม่มีอะไรที่เราสามารถทําได้หรือตรวจสอบจากภายในฟอรัม เราไม่มีการป้อนข้อมูลเกี่ยวกับนโยบายขั้นตอนหรือการตัดสินใจในการออกแบบของ Microsoft
ฉันเข้าใจว่าคุณกําลังพยายามสร้างบัญชี Microsoft ใหม่ด้วยที่อยู่อีเมล Gmail ของคุณ แต่คุณไม่สามารถผ่านกระบวนการตรวจสอบได้เนื่องจากคุณไม่สามารถรับข้อความบนหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณได้
คุณเคยลองใช้อีเมลอื่น (นั่นคืออีเมล Outlook) หรือไม่?
หากปัญหายังคงมีอยู่โปรดรอ 24 ชั่วโมงจากนั้นคุณสามารถลองอีกครั้งในวันพรุ่งนี้
อย่างไรก็ตามหากบัญชียังคงถูกล็อคในวันพรุ่งนี้โปรดดูความคิดเห็นของฉันในหัวข้อนี้เกี่ยวกับวิธีการปลดล็อคบัญชีของคุณ: https://answers.microsoft.com/thread/94848110-6402-4885-bd0a-71bb2d29a092
โปรดแจ้งให้เราทราบว่ามันไปและถ้าคุณต้องการความช่วยเหลืออื่น ๆ และฉันยินดีที่จะช่วยเหลือต่อไป
ขอบคุณ
ด้วยความเคารพ ชากิรุ
คำตอบนี้ได้ผ่านการใช้เครื่องมือแปลภาษาแบบอัตโนมัติ อาจทำให้มีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือมีสำนวนภาษาที่ชวนให้รู้สึกแปลกบ้าง