เปิดไฟล์ Excel ที่อยู่ใน One Drive แต่ข้อมูลขึ้นมาไม่ครบ

Question

อุปกรณ์ Samsung Tablet s7 lite ไฟล์ประเภท Excel ที่ถูกจัดเก็บอยู่ใน One Drive เมื่อข้าพเจ้าเปิดมันด้วย Excel ปัญหาคือ ตอน Preview ก่อนจะทำการเปิด เราจะเห็นข้อมูลเป็นปัจจุบัน แต่เมื่อทำการกดเปิด ข้อมูลขึ้นไม่ครบ สามารถดูปัญหาจาก VDO ที่ข้าพเจ้าบันทึกไว้ข้างล่างนี้

https://youtube.com/shorts/IX5wj8puWS4?feature=share

Answer 1

ฉันเข้าใจความหงุดหงิดของคุณที่ต้องทําซ้ําขั้นตอนเดิมซ้ําแล้วซ้ําอีก 😞

ดูเหมือนว่าคุณกําลังเผชิญกับปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องและเกิดขึ้นซ้ํา ๆ ซึ่งส่งผลต่ออุปกรณ์หลายเครื่องในองค์กรของคุณ สิ่งนี้อาจบ่งชี้ว่ามีปัญหาที่ลึกกว่านั้นซึ่งจําเป็นต้องได้รับการแก้ไขโดย Microsoft คุณสามารถเพิ่มตั๋วสนับสนุนได้

https://learn.microsoft.com/microsoft-365/admin/get-help-support?view=o365-worldwide

คำตอบนี้ได้ผ่านการใช้เครื่องมือแปลภาษาแบบอัตโนมัติ อาจทำให้มีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือมีสำนวนภาษาที่ชวนให้รู้สึกแปลกบ้าง

Answer 2

มีเพียงแค่วิธีที่ 3 คือการลบ และลงใหม่ที่สำเร็จ แต่ทว่า ฉันไม่สามารถทำแบบนี้ได้ทุกครั้งที่เจอปัญหา เนื่องจากฉันเจอปัญหานี้วันละ 1 ถึง 2 ครั้ง และฉันต้องดูแลอุปกรณ์ในองค์กรอีกถึง 10 เครื่อง ซึ่งหมายความว่า ฉันจะต้องทำมันวันละ 10-20 ครั้ง เป็นอย่างน้อย

Answer 3

สวัสดี TSFIT

ฉัน AnnaThomas และฉันยินดีที่จะช่วยให้คุณมีคําถามของคุณ ในฟอรั่มนี้เราเป็นผู้บริโภคของ Microsoft เช่นเดียวกับตัวคุณเองไม่มีใครที่นี่เป็นพนักงานของ Microsoft

ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่คุณสามารถทําได้

1. รีเฟรช OneDrive:

บางครั้งข้อบกพร่องชั่วคราวอาจทําให้ไฟล์ไม่สามารถโหลดได้อย่างถูกต้อง ปิดแอป Excel แล้วลองอีกครั้งหลังจากรีเฟรช OneDrive ของคุณ คุณสามารถรีเฟรชได้โดยการปัดนิ้วลงบนหน้าจอหลักของแอป OneDrive หรือนําทางไปยังตําแหน่งที่ตั้งของไฟล์และรีเฟรชด้วยตนเอง

2. ตรวจสอบความพร้อมใช้งานออนไลน์และออฟไลน์:

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอป OneDrive ของคุณออนไลน์และซิงค์ หากคุณออฟไลน์ ไฟล์อาจแสดงเฉพาะข้อมูลที่แคชไว้ซึ่งอาจไม่สมบูรณ์ เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและให้ OneDrive ซิงค์ก่อนเปิดไฟล์

3. ติดตั้งแอป Excel ใหม่:

บางครั้งการติดตั้งแอพที่เสียหายอาจทําให้เกิดปัญหาได้ ลองถอนการติดตั้งและติดตั้งแอป Excel บนแท็บเล็ตของคุณใหม่ การดําเนินการนี้อาจแก้ไขปัญหาพื้นฐานที่ส่งผลต่อฟังก์ชันการทํางาน

ฉันหวังว่านี้จะช่วยให้ ;-) แจ้งให้เราทราบหากนี้ขัดกับสิ่งที่คุณต้องการฉันยังคงจะเป็นประโยชน์ในการตอบคําถามของคุณมากขึ้น

ด้วยความเคารพ

แอนนาโทมัส

ตอบแทนชุมชน ช่วยคนต่อไปด้วยปัญหานี้โดยระบุว่าคําตอบนี้แก้ปัญหาของคุณได้หรือไม่ คลิก ใช่ หรือ ไม่ใช่ ที่ด้านล่าง

คำตอบนี้ได้ผ่านการใช้เครื่องมือแปลภาษาแบบอัตโนมัติ อาจทำให้มีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือมีสำนวนภาษาที่ชวนให้รู้สึกแปลกบ้าง