เข้าใช้งาน microsoft teams ไม่ได้

Question

Correlation Id: af3c0fee-24d0-4aec-aa98-c3b78a10c443

Timestamp: 2023-12-01T15:59:23.000Z

DPTI: d0db0a912d1d5fc1

Error Tag: 9hehw

Error Code: 0

Answer 1

สวัสดี Panisara,

ชื่อของฉันคือแจ็คสันขอบคุณสําหรับคําถามของคุณ

ฉันขอโทษที่คุณมีปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้ Teams ฉันเป็นผู้ใช้เองและเข้าใจว่ามันน่าผิดหวังเพียงใด

เราสามารถลองทําตามขั้นตอนต่อไปนี้และดูว่าช่วยได้หรือไม่

1. หากคุณใช้แอป Teams สําหรับเดสก์ท็อปหรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ ให้ลองใช้เวอร์ชันเว็บ (Chrome / Edge): https://teams.microsoft.com/
2. หากคุณสามารถเชื่อมต่อกับเว็บได้ให้ลองถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปใหม่เพื่อให้ Teams ใช้ลิงก์ได้ฟรี https://www.microsoft.com/microsoft-teams/teams-for-home
3. หากคุณกําลังใช้งานบนเว็บ ให้ลองล้างแคชอุปกรณ์ของแอป Teams โดยทําตามขั้นตอนในลิงก์ https://learn.microsoft.com/microsoftteams/troubleshoot/teams-administration/clear-teams-cache
4. สร้างอุปกรณ์ Windows ลองเพิ่มบัญชีลงใน Windows: ในการตั้งค่า>บัญชี Windows >บัญชี > ลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียนของคุณ ค้นหาบัญชีที่คุณต้องการใช้เพื่อลงชื่อเข้าใช้ Teams หากไม่ได้อยู่ที่นี่ให้เพิ่ม หากมีการเพิ่มให้ออกจากระบบและกลับเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ

https://support.microsoft.com/office/3ca809a8-8782-438d-8351-940ca7c38bf7

ขอแสดงความนับถืออย่างอบอุ่น

แจ็คสัน.

คำตอบนี้ได้ผ่านการใช้เครื่องมือแปลภาษาแบบอัตโนมัติ อาจทำให้มีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือมีสำนวนภาษาที่ชวนให้รู้สึกแปลกบ้าง