วิธีการขอรับเงินคืน microsoft 365

Question

ขอวิธีการขอเงินคืนหน่อยค่ะ ได้ทำการยกเลิก microsoft 365 family แล้ว ต้องการเงิน 2899บาทคืนค่ะ ต้องรอเงินคืนกี่วันหลังยกเลิกคะ?

Answer 1

คําตอบนี้จะถูกแปลโดยอัตโนมัติ เป็นผลให้อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือถ้อยคําแปลก ๆ

เรียน คุณ Pannapat Pavo

ยินดีต้อนรับสู่ Microsoft Community

เราเข้าใจว่าคุณได้ยกเลิกการสมัครสมาชิกและต้องการยืนยันเวลาคืนเงิน

ก่อนที่เราจะติดต่อกลับโดยละเอียด เราจําเป็นต้องอธิบายข้อมูลการคืนเงินให้คุณทราบ:

ทําตามคําแนะนําอย่างเป็นทางการของ Microsoft หลังจากที่คุณยกเลิกการสมัครใช้งานและคืนเงินกลับไปยังวิธีการชําระเงินเดิมของคุณ

หากคุณเห็นว่าเราได้คืนเงินค่าสมัครของคุณแล้ว แต่ยังไม่ได้คืนเงินให้กับผู้ให้บริการการชําระเงินของคุณ การคืนเงินที่แน่นอนขึ้นอยู่กับธนาคาร เนื่องจากธนาคารอาจต้องดําเนินการเพื่อให้ปรากฏในบัญชีของคุณ

เพื่อความปลอดภัยของเงินของคุณเราขอแนะนําให้คุณติดต่อผู้ให้บริการการชําระเงินของคุณเพื่อดูว่าเงินมาถึงหรือไม่

รับสถานะการคืนสินค้าหรือการคืนเงินของคุณ - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

หากคุณรอ 1-10 วันทําการขึ้นไปและยังไม่ได้รับเงินคืนคุณสามารถติดต่อเราเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม เราจําเป็นต้องยืนยันข้อมูลบัญชีของคุณสําหรับข้อมูลการสมัครสมาชิกหรือการยกเลิกที่เหมาะสม แต่มีแนวทางความเป็นส่วนตัวสองข้อที่จํากัดการสนับสนุนชุมชนในขณะนี้

• ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย: ปัญหาทางการเงินและการสมัครสมาชิกมักเกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน สิ่งนี้ไม่ควรเปิดเผยต่อสาธารณะในฟอรัม
• เข้าถึงข้อมูลบัญชี: ตัวแทนชุมชนไม่สามารถเข้าถึงรายละเอียดการสมัครใช้บริการหรือข้อมูลการเรียกเก็บเงินของผู้ใช้ได้โดยตรง ดังนั้นเราจึงไม่สามารถยืนยันการชําระเงินหรือเปลี่ยนแปลงบัญชีของคุณได้ ข้อมูลนี้ควรปล่อยให้ฝ่ายสนับสนุนของ Chat และในแต่ละหน้าต่าง

คุณสามารถลองสร้างบัญชี Microsoft ใหม่หรือใช้บัญชีปัจจุบันของคุณเพื่อเข้าถึงการสนับสนุนการแชทออนไลน์ และเตรียมบัญชีของคุณและหลักฐานยืนยันตัวตนที่จําเป็น เช่น ที่อยู่อีเมล/หมายเลขบัตรธนาคาร/ที่อยู่ที่แม่นยําของบัญชี เป็นต้น นี่คือขั้นตอนบางส่วนที่คุณสามารถปฏิบัติตามได้:

<--ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft-->

1.เยี่ยมชมเว็บไซต์นี้: ติดต่อ - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

2.พิมพ์ปัญหาของคุณในช่องค้นหาที่นั่น ตัวอย่างเช่น การสมัครสมาชิก/ใบกํากับภาษี/การคืนเงิน เป็นต้น

3.ตอนนี้คลิก รับความช่วยเหลือ และเลือก ติดต่อ ฝ่ายสนับสนุน ด้านล่าง

4.ไปที่แท็บ ผลิตภัณฑ์และบริการ แล้วเลือก Microsoft 365 & ชนิด Office หรือผลิตภัณฑ์อื่นๆ

5.บนแท็บ ชนิด ให้เลือก จัดการการสมัครใช้งานของฉัน หรือทางเลือกอื่น

6. ไปที่ยืนยัน

7.ตอนนี้คุณสามารถเลือกตัวเลือกแชท กับตัวแทนฝ่ายสนับสนุนบนเว็บเบราว์เซอร์ของคุณได้แล้ว 

โปรดทราบ: ทีมสนับสนุนของ Chat จะทํางานในบางช่วงเวลาเท่านั้นดังนั้นหากหน้าต่างสุดท้ายแจ้งว่าคุณไม่ว่างให้ลองเปิดอีกครั้งในวันถัดไป หากคุณต้องการการสนับสนุนทางโทรศัพท์คุณสามารถทิ้งหมายเลขโทรศัพท์ไว้ได้ ด้วยวิธีนี้พวกเขาสามารถโทรหาคุณและช่วยเหลือคุณได้

ขอขอบคุณสําหรับความอดทนและความเข้าใจของคุณ

ด้วยความเคารพ

Zenobia.Z | Microsoft Community Support Specialist

Answer 2

ฉันต้องการ ReFund Microsoft 365 ขอเงิน 2899 บาทคืนครับ

Answer 3

คําตอบนี้จะถูกแปลโดยอัตโนมัติ เป็นผลให้อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือถ้อยคําแปลก ๆ

เรียน คุณ Pannapat Pavo

ขอบคุณสําหรับการตอบกลับของคุณ

ตามที่คุณระบุตัวเลือก "แชทกับตัวแทนฝ่ายสนับสนุนบนเว็บเบราว์เซอร์ของฉัน" ไม่ปรากฏว่าเราได้ทําการยืนยันและสอบถาม:

เนื่องจากการบํารุงรักษาและการอัปเดตล่าสุดของ Microsoft Live Support หน้าการสนับสนุนทางแชทในบางประเทศอาจมีการเปลี่ยนแปลงหรืออาจต้องมีผู้ติดต่อหลายราย เพื่อช่วยคุณยืนยันการติดต่อกับแผนกแชทเพื่อช่วยคุณยืนยันการคืนเงินคุณสามารถอ่านข้อมูลเพื่อช่วยให้คุณติดต่อได้สําเร็จ:

<--ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft-->

1.เยี่ยมชมเว็บไซต์นี้: ติดต่อ - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

2.พิมพ์ปัญหาของคุณในช่องค้นหาที่นั่น ตัวอย่างเช่นการติดต่อ ฯลฯ

3.ตอนนี้คลิก รับความช่วยเหลือ และเลือก ติดต่อ ฝ่ายสนับสนุน ด้านล่าง

4.ไปที่แท็บ ผลิตภัณฑ์และบริการ แล้วเลือก Microsoft 365 & ชนิด Office หรือผลิตภัณฑ์อื่นๆ

5.บนแท็บ Type ให้เลือก Technical Support หรือ Alternative

6. ไปที่ยืนยัน

7.ตอนนี้คุณสามารถเลือกตัวเลือกแชท กับตัวแทนฝ่ายสนับสนุนบนเว็บเบราว์เซอร์ของคุณได้แล้ว 

โปรดทราบ: ทีมสนับสนุนของ Chat จะทํางานในบางช่วงเวลาเท่านั้นดังนั้นหากหน้าต่างสุดท้ายแจ้งว่าคุณไม่ว่างให้ลองเปิดอีกครั้งในวันถัดไป หากคุณต้องการการสนับสนุนทางโทรศัพท์คุณสามารถทิ้งหมายเลขโทรศัพท์ไว้ได้ ด้วยวิธีนี้พวกเขาสามารถโทรหาคุณและช่วยเหลือคุณได้

ในเวลาเดียวกันเนื่องจากบางประเทศหรือภูมิภาคมีศูนย์สนับสนุนทางโทรศัพท์ที่เกี่ยวข้อง แต่เนื่องจากการบํารุงรักษาอาจทําให้สายไม่ได้รับหรือสายไม่สําเร็จหากคุณต้องการลองติดต่อพวกเขาทางโทรศัพท์เพื่อดูว่าพวกเขาประสบความสําเร็จหรือไม่:

หมายเลขโทรศัพท์ฝ่ายบริการลูกค้าส่วนกลาง - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

หวังว่ามันจะช่วยได้ หากมีการปรับปรุงใด ๆ ยินดีที่จะแบ่งปันกับเรา

ขอขอบคุณสําหรับความอดทนและความเข้าใจของคุณ

ด้วยความเคารพ

Zenobia.Z | Microsoft Community Support Specialist

Answer 4

ฉันไม่เห็นปุ่มที่กดแชทกับตัวแทนฝ่ายสนับสนุนบนเว็บเบราว์เซอร์ ฉันต้องติดต่อตัวแทนฝ่ายสนับสนุนช่องทางไหน