คุณลักษณะ Microsoft 365 ที่ช่วยให้ผู้ใช้จัดการการสมัครใช้งาน การตั้งค่าบัญชี และข้อมูลการเรียกเก็บเงินของพวกเขา
การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ
Hello เอกสรรณ์ โกสม
ขอขอบคุณสําหรับการมีส่วนร่วมในชุมชน Microsoft
ฉันเข้าใจว่าคุณยังคงถูกเรียกเก็บเงินหลังจากยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณ
โปรดเข้าสู่ระบบ https://account.microsoft.com/ เพื่อดูว่าการซื้อของคุณถูกต้องภายใต้ "บริการและการสมัครสมาชิก" หรือไม่
Microsoft Community เป็นแพลตฟอร์มสาธารณะ เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณเราจะไม่สามารถดูคําสั่งซื้อของคุณได้
หากคุณต้องการเงินคืน โปรดติดต่อทีมสนับสนุนการแชทของเราเกี่ยวกับคําสั่งซื้อหรือใบแจ้งหนี้ของคุณ และเราจะช่วยคุณรับเงินคืน
โดยทั่วไปการคืนเงินจะเข้าบัญชีการชําระเงินของคุณภายใน 2-3 วันทําการ
ไปที่เว็บไซต์ต่อไปนี้: ติดต่อ - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
ป้อน ผู้ติดต่อ ที่นั่น
เลือกติดต่อฝ่ายสนับสนุน
เลือกผลิตภัณฑ์และบริการ
เลือก ประเภท,
ไปที่ยืนยัน
เลือก แชทกับตัวแทนฝ่ายสนับสนุน หรือขอให้โทรกลับ
รอคอยที่จะตอบกลับเพิ่มเติมของคุณเพื่อให้เราสามารถให้บริการคุณได้ดียิ่งขึ้น
ขอให้สมหวังทุกอย่าง
Rel - MSFT | LinkedIn Microsoft Community Support Specialist