ซื้อ microsoft 365 มาลงเครื่อง แต่ลงแล้วเปิดไฟล์ word ไม่ได้ค่ะ เป็นเพราะอะไรคะ

Question

ซื้อ microsoft 365 มาลงเครื่อง แต่ลงแล้วเปิดไฟล์ word ไม่ได้ค่ะ เป็นเพราะอะไรคะ

Answer 1

การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ

สวัสดีกฤษกษ์  ยินดีต้อนรับสู่ชุมชน Microsoftฉันสามารถถามได้ไหมว่าไฟล์ที่คุณพยายามเปิดเป็นไฟล์ที่คุณได้รับจากที่อื่นหรือคุณสร้างขึ้นเองหากคุณสร้างเอกสาร Word ใหม่และเปิดขึ้นมาคุณจะมีปัญหาเดียวกันหรือไม่ จากภาพที่คุณให้ไว้ ดูเหมือนว่าอาจเป็นผลมาจากการตั้งค่า มุมมองที่มีการป้องกัน โปรดเปิดไฟล์ >ตัวเลือก > ศูนย์ความเชื่อถือของ Word เลือก การตั้งค่าศูนย์ความเชื่อถือ >มุมมองที่มีการป้องกัน ปิดสามตัวเลือกที่นี่แล้วคลิก ตกลง จากนั้นรีสตาร์ท Word เพื่อดูว่าปัญหาสามารถแก้ไข ได้หรือไม่อย่างจริงใจคาร์ลอส - MSFT | ผู้เชี่ยวชาญด้าน การสนับสนุนชุมชนของ Microsoft