การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ
สวัสดีค่ะ kongphob phonthammachai ขอขอบคุณที่ใช้ผลิตภัณฑ์ของ Microsoft และโพสต์ในชุมชน เกี่ยวกับปัญหาที่คุณพบกับแผนภูมิ PowerPoint ที่ปรากฏขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อแก้ไข Excel
คุณช่วยอธิบายรายละเอียดเพิ่มเติมได้ไหมว่าคุณทําอย่างไร?
ในระหว่างนี้คุณช่วยเปิด PowerPoint และคลิกที่ไฟล์ ที่มุมซ้ายบนจากนั้นคลิกที่บัญชีที่มุมล่างซ้ายและแจ้งให้เราทราบด้วยภาพหน้าจอของส่วนด้านขวามือซึ่งจะช่วยให้ฉันสามารถกําหนดข้อมูลเวอร์ชันเฉพาะของคุณได้
ด้วยวิธีนี้ฉันจะพยายามสร้างปัญหาของคุณซ้ํา
จากนั้นโปรดลองแก้ไขปัญหาตามปกติต่อไปนี้:
- กด Win + R พิมพ์:
powerpnt /safe - จากนั้น Enter เปิดเซฟโหมดเข้าสู่ โปรแกรม PowerPoint เพื่อดูว่าปัญหายังมีอยู่หรือไม่ ถ้าไม่มีปัญหาในเซฟโหมด โปรดทําตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อปิด Add-in ของคุณ ซึ่งอาจเป็นประโยชน์:
- เปิด PowerPoint;
- คลิกที่มุมซ้ายบนของ "ไฟล์" จากนั้นคลิกที่มุมล่างซ้ายของ "ตัวเลือก" คลิกที่ "Add-Ins" คลิกที่ "COM Add-Ins คลิกที่ "COM Add-ons" ถัดจาก "ไปที่"
- ภายในส่วนเสริมจะถูกลบออกจากสถานะช่องทําเครื่องหมาย ให้คลิก "ตกลง"
- เปิด PowerPoint อีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไข หรือไม่
หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล โปรดลองรีเซ็ตสํานักงาน:
- ข่าวประชา Windows + R เพื่อเปิดกล่องเรียกใช้คัดลอกและวางเส้นทางต่อไปนี้สํารองโฟลเดอร์ทั้งหมดในเส้นทางนี้แล้วลบออก
%localappdata%/Microsoft/OneAuth %localappdata%/Microsoft/IdentityCache - กด Windows+R ป้อน regedit คลิก ตกลง เปิดรีจิสทรี ค้นหาคีย์ย่อยของรีจิสทรีต่อไปนี้ คลิกขวาที่ ข้อมูลประจําตัว และลบออก
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity
ข้อจํากัดความรับผิดชอบ: โดยทั่วไป การแก้ไขคีย์ย่อยของรีจิสทรีหรือเวิร์กกรุ๊ปมีไว้สําหรับผู้ใช้ขั้นสูง ผู้ดูแลระบบ และผู้เชี่ยวชาญด้านไอที สามารถช่วยแก้ไขปัญหาบางอย่างได้ แต่ปัญหาร้ายแรงอาจเกิดขึ้นหากคุณแก้ไขรีจิสทรีไม่ถูกต้อง ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทําตามขั้นตอนเหล่านี้อย่างระมัดระวัง สําหรับการป้องกันเพิ่มเติม ให้สํารองข้อมูลรีจิสทรีก่อนที่คุณจะแก้ไข จากนั้น คุณสามารถคืนค่ารีจิสทรีได้หากเกิดปัญหาขึ้น สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการสํารองและคืนค่ารีจิสทรี คลิก ที่นี่ เพื่อดูบทความ
ฉันหวังว่าจะได้ตอบกลับของคุณและฉันจะให้การสนับสนุนเพิ่มเติมโดยเร็วที่สุดตามคําตอบของคุณ
ด้วยความเคารพArthur - MSFT | ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft