การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ
สวัสดี ไบโอ แอคทีฟ
ขอขอบคุณสําหรับการโพสต์ในชุมชน Microsoft
เราเข้าใจดีว่าคุณกําลังประสบปัญหากับการเปิดใช้งานคีย์ Office
ฉันต้องการยืนยันรายละเอียดเพิ่มเติมกับคุณเพื่อให้ฉันทราบประสบการณ์ของคุณและสามารถช่วยคุณได้ดียิ่งขึ้น:
- คุณกําลังซื้อผลิตภัณฑ์จาก Microsoft Official Store หรือไม่
- คุณเคยผูกบัญชีของคุณหลังจากซื้อผลิตภัณฑ์หรือไม่?
คีย์ Office ที่แลกใช้ไม่ถูกต้องและไม่สามารถนํากลับมาใช้ใหม่ได้ โดยปกติคุณจะไปที่เว็บไซต์นี้ตั้งค่าOffice - Office 365 Redemption และป้อนคีย์และบัญชีที่จะแลก
คุณยังสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์ต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบว่าคุณได้ผูกผลิตภัณฑ์ Office ไว้แล้วหรือไม่ เข้าสู่ระบบบัญชี ไมโครซอฟท์ | การบริการและการสมัครสมาชิก คลิกบริการและการสมัครใช้งานทางด้านซ้าย และตรวจสอบว่าผลิตภัณฑ์ Office ที่ซื้อจะแสดงทางด้านขวาหรือไม่

หากสะดวกสําหรับคุณโปรดส่งภาพหน้าจอของประวัติการสั่งซื้อของคุณมาให้ฉัน คุณสามารถโมเสกหมายเลขคําสั่งซื้อและข้อมูลความเป็นส่วนตัวได้
ด้วยความนับถือ
Lele.X - MSFT | ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft