Microsoft word2019ขึ้นว่าใช้งานไม่ได้

Question

Microsoft word2019ขึ้นว่าใช้งานไม่ได้หลังจากเผลอกดอัพเดท (Microsoft word2019 ที่ซื้อมาเป็นVer.ที่ใช้ได้ตลอด)

Answer 1

การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ

เรียน ปาวีนี ศรีวิไล

เรายังไม่ได้ยินจากคุณมาระยะหนึ่งแล้ว ปัญหาของคุณเป็นอย่างไรบ้าง?

เราหวังว่าจะได้รับการตอบกลับจากคุณและจะให้ความช่วยเหลือคุณต่อไป หากมีสิ่งใดที่ไม่ชัดเจนคุณสามารถตอบกลับได้ตลอดเวลา

ฉันขออวยพรให้คุณเป็นวันที่ดีและโชคดี!

ด้วยความเคารพ

เทรซี่ - MSFT | ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft

Answer 2

การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ

เรียน ปาวีนี ศรีวิไล

ขอบคุณสําหรับการตอบกลับของคุณ

ภาพแสดงคอมพิวเตอร์ Mac วงจรชีวิตผลิตภัณฑ์ของ Office 2019 สําหรับ Mac สิ้นสุดลงแล้ว และเป็นไปไม่ได้ที่จะเปิดใช้งานและใช้งาน

คุณสามารถลบใบอนุญาตบน Mac ก่อน แล้วลองเปิดใช้งาน

• ขั้นแรก คุณต้อง ปิดคอมโพเนนต์ Office ทั้งหมด บน Mac ของคุณ
• ไปที่การเชื่อมโยงนี้เพื่อ ดาวน์โหลดเครื่องมือการเอาออกใบอนุญาต Office
  • วิธีการนําไฟล์สิทธิ์การใช้งาน Office บน Mac ออก - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
  • 
• หลังจากดาวน์โหลดแล้ว ให้เปิดโดยตรงเพื่อติดตั้ง แล้วคลิก [ถัดไป] ค้างไว้
• หลังการติดตั้ง คุณสามารถเลือก [เก็บ] หรือลบเครื่องมือได้
• จากนั้นเปิดคอมโพเนนต์ Office ใดๆ และคุณจะต้อง ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณ อีกครั้งภายใต้สถานการณ์ปกติ
• ตรวจสอบว่าการเปิดใช้งานสําเร็จหรือไม่ หากคุณยังคงได้รับแจ้งให้สมัครสมาชิก คุณสามารถคลิก [เปิดใช้งาน] และลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณอีกครั้ง

หากไม่ได้ผลคุณอาจต้องติดตั้งเวอร์ชันเก่าเพื่อให้เข้ากันได้:

• ถอนการติดตั้งคอมโพเนนต์ Office บน Mac
  • ถอนการติดตั้ง Office for Mac - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
• ไปที่ลิงก์นี้เพื่อดาวน์โหลด Office เวอร์ชันเก่า
  • ประวัติการอัปเดตสําหรับ Office for Mac - บันทึกย่อประจํารุ่น Office | Office Microsoft Learn (ภาษาอังกฤษเท่านั้น)
  • 
• ดาวน์โหลดแพ็คเกจการติดตั้งบนอินเทอร์เฟซและติดตั้ง

หลังจากรอให้การติดตั้งสําเร็จ ให้ หยุดการอัปเดต Office ชั่วคราว และตรวจสอบการทํางานของ Word

• เปิดคอมโพเนนต์ Word แล้วคลิก [Help]--[Check for Updates] ในเมนูด้านบน
• ในหน้าต่างป๊อปอัป ให้คลิก [ขั้นสูง]
• จากนั้นยกเลิกการเลือก [อัปเดตแอป Microsoft โดยอัตโนมัติ]
• หากหน้าต่างยืนยันปรากฏขึ้น ให้คลิก [ปิด]

จากนั้นคุณสามารถตรวจสอบว่าสามารถเปิดใช้งาน Office ได้สําเร็จหรือไม่

ฉันหวังว่าสิ่งนี้จะเป็นประโยชน์กับคุณและอย่าลังเลที่จะถามคําถามใด ๆ ฉันหวังว่าจะได้ยินจากคุณและจะช่วยเหลือคุณต่อไป

ด้วยความเคารพ

เทรซี่ - MSFT | ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft

Answer 3

ฉันไม่แน่ใจเรื่องการอัพเดทเหมือนกัน แต่หลังจากที่ฉันไม่ได้ใช้งานมาหลายปี พอเข้าใช้งานก็ไม่สามารถใช้ได้แล้ว

Answer 4

การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ

เรียน DelenDD

ขอขอบคุณสําหรับการแจ้งข้อกังวลของคุณในชุมชน Microsoft

ฉันเข้าใจว่าคุณมีปัญหากับการไม่สามารถใช้งาน Office ได้ ซึ่งเป็นปัญหาที่น่ากังวลจริงๆ

• สิ่งที่ต้องได้รับการยืนยันคือ คุณหมายความว่าหลังจากคลิก [อัปเดต] Office จะแจ้ง [ไม่สามารถอัปเดต] หรือ Office ไม่สามารถแก้ไขได้หรือไม่?
• ถ้า Office ไม่สามารถแก้ไขเอกสารได้ จะมีข้อความแจ้งว่าไม่ได้เปิดใช้งานหรือข้อมูลอื่นๆ หรือไม่
• และคุณสามารถจับภาพหน้าจอของอินเทอร์เฟซที่ปรากฏขึ้นและแชร์กับเราได้ไหม เพื่อช่วยเราชี้แจงสถานการณ์เฉพาะของปัญหา

เนื่องจากสถานการณ์ที่แตกต่างกันมีแผนการแก้ไขปัญหาที่สอดคล้องกันที่แตกต่างกันเราหวังว่าจะยืนยันปัญหาเฉพาะกับคุณก่อนจากนั้นจึงดําเนินการแก้ไขปัญหาตามเป้าหมาย

ขอขอบคุณสําหรับความเข้าใจ ฉันหวังว่าจะตอบกลับของคุณและจะช่วยเหลือคุณต่อไป

ด้วยความเคารพ

เทรซี่ - MSFT | ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft