สวัสดี ขอขอบคุณที่ติดต่อ Microsoft Q&A
หยุดบริการ Windows Update ก่อน -
- คลิกคีย์ Windows + R พิมพ์ services.msc แล้วคลิกตกลง
- ค้นหา Windows Update Service (Wuauserv) แล้วคลิก 'หยุด'
จากนั้นไปที่ ดิสก์ในเครื่อง C:\ Windows \ SoftwareDistribution\ DataStore
ลบไฟล์ทั้งหมดภายในโฟลเดอร์ DataStore
เมื่อลบแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
เปิดหน้าต่าง Services.msc อีกครั้ง เริ่มบริการ Windows Update
กระบวนการนี้ควรล้างรายการทั้งหมดออกจากประวัติการอัปเดตของคุณ
แจ้งให้เราทราบหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม