ต้องการแยกสิทธิ์ Office Home & Business 2024 ไปใช้อีกบัญชี Microsoft

Question

สวัสดีค่ะ ดิฉันได้ซื้อ Office Home & Business 2024 (2 ภาษา) จำนวน 2 สิทธิ์ แต่ปัจจุบันสิทธิ์ทั้งสองถูกผูกไว้กับบัญชี Microsoft เดียวกัน หลังจากตรวจสอบแล้วต้องการให้สิทธิ์หนึ่งถูกโอนไปใช้งานกับอีกบัญชี Microsoft (อีเมลใหม่) เพื่อแยกการใช้งานให้เป็นคนละสิทธิ์ คนละบัญชี

ขอสอบถามขั้นตอนดังนี้ค่ะ

สามารถโอนสิทธิ์หนึ่งไปให้อีกบัญชี Microsoft ได้หรือไม่

ถ้าได้ ต้องแจ้งข้อมูลอะไรบ้าง เช่น อีเมลใหม่ที่จะรับสิทธิ์

หลังโอนแล้ว จะมีผลกระทบกับการใช้งานสิทธิ์ที่เหลือในบัญชีเดิมหรือไม่

ขอบคุณค่ะ

Answer 1

เมื่อคุณติดตั้งและเปิดใช้งาน Office เป็นครั้งแรก ใบอนุญาตดังกล่าวจะเชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft ที่ใช้ในการซื้อหรือเปิดใช้งาน Office เป็นใบอนุญาตแบบดิจิทัล ไม่มีวิธีการใดที่จะย้ายใบอนุญาต Office จากบัญชี Microsoft หนึ่งไปยังบัญชี Microsoft อื่นได้ คุณไม่สามารถดำเนินการดังกล่าวได้ด้วยตัวเอง เนื่องจากฟอรัมนี้เป็นเพียงฟอรัมผู้ใช้ต่อผู้ใช้เท่านั้น ไม่มีใครที่นี่มีสิทธิ์เข้าถึงบัญชีใดๆ คุณจะต้องพยายามติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft โดยตรงเพื่อสอบถามว่าพวกเขาสามารถย้ายใบอนุญาต Office ให้คุณไปยังบัญชีอื่นได้หรือไม่