ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้

Question

ไม่สามารถเข้าใช้บัญชีที่ทำการ สมัคร Microsoft 356 ได้ค่ะ

Answer 1

สวัสดีคุณ Veeranuch Iamlao,

ขอบคุณที่โพสต์คำถาม หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Office ได้ ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

อันดับแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้บัญชี Microsoft ที่เชื่อมโยงกับการสมัครใช้งานของคุณ คุณสามารถตรวจสอบได้ที่ account.microsoft.com

อันดับที่สอง ล้างแคชของเบราว์เซอร์หรือทดลองลงชื่อเข้าใช้ด้วยเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์อื่น

อันดับที่สาม หากคุณใช้ Mac ให้เปิดแอป Office ใดก็ได้ ไปที่ Help > Sign Out จากนั้นลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งด้วยบัญชีที่ถูกต้อง

หากยังไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ได้ โปรดแจ้งข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณเห็น หรืออัปโหลดภาพหน้าจอ (โดยไม่รวมข้อมูลส่วนตัว) เพื่อที่ผมจะได้ช่วยแนะนำเพิ่มเติม

ผมพร้อมช่วยเหลือเสมอ!

หากวิธีนี้แก้ปัญหาได้ โปรดทำเครื่องหมายคำตอบนี้ว่าได้รับการยอมรับ เพื่อให้ผู้อื่นค้นหาได้ง่ายขึ้น

ขอแสดงความนับถือ
Carl