(โปรดทราบว่าข้อมูลที่ให้มาได้รับการแปลโดยใช้เครื่องมือแปลอัตโนมัติ แม้ว่าเราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อความถูกต้อง แต่การแปลอาจไม่สะท้อนความหมาย บริบท หรือเจตนาดั้งเดิมของเนื้อหาต้นฉบับได้อย่างสมบูรณ์)
เรียน Nutthawut
ขอบคุณที่โพสต์คำถามของคุณในฟอรัมถาม-ตอบของ Microsoft
ขอบคุณที่ส่งภาพหน้าจอและรหัสข้อผิดพลาด 0x80D0681A มาให้ โดยทั่วไปแล้วเหตุการณ์นี้เกี่ยวข้องกับแคชภายในของ Microsoft Store หรือบริการที่ต้องรีสตาร์ทอย่างรวดเร็ว
เพื่อระบุและแก้ไขปัญหานี้อย่างรวดเร็ว โปรดแชร์ข้อมูลต่อไปนี้:
- ปัญหานี้เริ่มต้นเมื่อใด (เช่น หลังจากการอัปเดต)?
- ปัญหานี้ส่งผลกระทบต่อแอปทั้งหมดหรือเฉพาะแอปบางแอป เช่น เกม?
ในระหว่างนี้ โปรดพิจารณาลองใช้คำแนะนำของฉัน และโปรดแจ้งผลให้ฉันทราบ:
- "การตั้งค่า" > "ระบบ" > "แก้ไขปัญหา" > "เครื่องมือแก้ไขปัญหาอื่นๆ" > ค้นหา "แอป Windows Store" > "เรียกใช้"
- กดปุ่ม Windows + R แล้วพิมพ์
services.msc > กด "Enter" > ค้นหาบริการชื่อ "Microsoft Store Install Service" > ดับเบิลคลิก > ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่า "Startup type" เป็น Manual หรือ Automatic
- หากสถานะบริการคือ "กำลังทำงาน" ให้คลิกขวาที่บริการนั้น > เลือก "Restart"
- หากยังไม่ทำงาน ให้คลิก "Start"
- ไปที่ "Settings" > "Apps" > "Installed apps" > ค้นหา "Microsoft Store" > คลิกจุดสามจุด > "Advanced options" > ลอง "Repair" ก่อน แล้วรีสตาร์ท หากจำเป็น ให้เลือก "Reset"
- เปิด "Store" > คลิก "Library" (ซ้ายล่าง) > เลื่อนไปที่ "Apps" หรือ "Updates" > หาก "Store" แสดงสถานะรอดำเนินการ ให้ติดตั้งเพื่อรีเฟรช
โปรดอัปเดตข้อมูลอัปเดตใหม่ๆ ที่คุณลองทำในแต่ละตัวเลือก
หากคำตอบมีประโยชน์ โปรดคลิก "Accept Answer" และโหวตให้ด้วย หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำตอบนี้ โปรดคลิก "แสดงความคิดเห็น"
หมายเหตุ: โปรดทำตามขั้นตอนในหัวข้อ "เปลี่ยนการกําหนดลักษณะการถามตอบของ Microsoft | Microsoft Learn" เรียนรู้วิธีเปิดใช้งานการแจ้งเตือนทางอีเมล หากคุณต้องการรับการแจ้งเตือนทางอีเมลที่เกี่ยวข้องกับกระทู้นี้