![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(41.6, 90%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
สวัสดีจิรพัฒน์
ขอบคุณสำหรับการติดต่อ คุณกำลังใช้บัญชี Microsoft หรือบัญชีภายในเครื่องใช่หรือไม่
วิธีที่ 1 เริ่มระบบพีซีใหม่
การเริ่มการทำงานใหม่อย่างง่ายมักจะสามารถแก้ไขข้อบกพร่องชั่วคราว กด Ctrl + Alt + Delete แล้วคลิกปุ่มเปิด/ปิดเครื่อง จากนั้นเลือก เริ่มระบบใหม่
วิธีที่ 2: รีเซ็ต PIN จากเซฟโหมด
เริ่มระบบพีซีของคุณใหม่ขณะที่มีคีย์ Shift ในการเข้าถึง Windows Recovery Environment
ไปที่ การแก้ไขปัญหา > ตัวเลือกขั้นสูง > การตั้งค่าการเริ่มต้น > เริ่มการทำงานใหม่
กด 4 หรือ F4 เพื่อเข้าสู่โหมดปลอดภัย หรือ 5 หรือ F5 สำหรับโหมดปลอดภัยด้วยระบบเครือข่าย
เมื่อเข้าเซฟโหมดแล้วไปที่ การตั้งค่า > บัญชี > ตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้
เลือก PIN และเลือก ฉันลืมรหัส PIN เพื่อทำตามพร้อมท์เพื่อรีเซ็ต คุณอาจต้องใช้รหัสผ่านบัญชี Microsoft ของคุณ
วิธีที่ 3: ใช้ Windows Recovery Environment
กดแป้น Shift ค้างไว้ในขณะที่คลิก 'เริ่มการทำงานใหม่' บนหน้าจอเข้าสู่ระบบเพื่อเปิดตัวเลือกการกู้คืน
ไปที่ การแก้ไขปัญหา > ตัวเลือกขั้นสูง
ลองใช้ 'ซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบ' เพื่อดูว่า Windows จะสามารถแก้ไขตัวเองได้หรือไม่
หากไม่สำเร็จ ให้ย้อนกลับแล้วลองการคืนค่าระบบเพื่อแปลงกลับไปเป็นจุดก่อนหน้าในเวลา
ถ้าคุณไม่มีจุดคืนค่า คุณสามารถไปที่การตั้งค่าการเริ่มระบบและเริ่มระบบใหม่ในเซฟโหมดด้วยระบบเครือข่ายเพื่อแก้ไขปัญหาต่อไป ตามที่อธิบายไว้ในวิธีการ 2
นี่คือขั้นตอนที่ฉันคิดได้ โดยที่คุณไม่สูญเสียข้อมูลของคุณ บอกฉันด้วยว่าเป็นยังไง