บัญชีของฉันใช้ไม่ได้ 1 บัญชี

Question

บัญชีของฉันเข้าไม่ได้ 1 บัญชี

******@hotmail.com ปัญชีนี้ฉันใช้ทำงาน ฉันอายุ 40แล้ว แต่ติดต้องได้รับความยินยอมจากพ่อแม่

แต่ฉันลงชื้อเข้าใช้แล้วระบบขึ้นล่มเหล็ว

คุณช่วยฉันแก้ปัญหานี้หน่อยได้ไหม

Answer 1

สวัสดี ขอขอบคุณที่ติดต่อ Microsoft Q&A

คุณช่วยตรวจสอบว่าวันเดือนปีเกิด (D.O.B) ในบัญชี Microsoft ของคุณแสดงว่าคุณเป็นผู้ใหญ่อย่างถูกต้องหรือไม่

https://account.microsoft.com/profile

เป็นไปได้ว่า D.O.B. อาจไม่ถูกต้อง ซึ่งอาจทําให้บัญชีของคุณได้รับการยอมรับว่าเป็นบัญชีของเด็กและขอความยินยอมจากผู้ปกครอง

---

หากเห็นข้อความ "บัญชีนี้ต้องได้รับความยินยอมจากพ่อแม่หรือผู้ปกครอง" ให้เลือก "ฉันเป็นพ่อแม่หรือผู้ปกครอง" ป้อนข้อมูลประจําตัวบัญชี Microsoft สําหรับผู้ใหญ่ของคุณ (ถ้าคุณมี)

หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณจะต้องสร้างบัญชีผู้ใหญ่จําลองใหม่และให้ความยินยอม ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถตรวจสอบว่าป้อน D.O.B. ในบัญชี @hotmail.com ของคุณอย่างถูกต้องหรือไม่

หากไม่ถูกต้องแจ้งให้เราทราบ ฉันจะช่วยคุณในการเปลี่ยน DOB สําหรับบัญชีเด็ก

Answer 2

ขอบคุณสำหรับคำตอบของคุณ ฉันจำบัญชีผู้ใช้ไม่ได้ ฉันต้องทำอย่างไร และไม่ได้ลงเบอร์โทรไว้