สวัสดี
ดูเหมือนว่าคุณไม่สามารถรีเซ็ตรหัสผ่านโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์ของคุณได้ และคุณได้รับข้อผิดพลาดให้ลองใช้วิธีอื่น คุณมีวิธีการยืนยันอื่นๆ ที่ลิงก์อยู่ เช่น ที่อยู่อีเมลอื่นหรือไม่
หากคุณมีอีเมลอื่นที่เชื่อมโยงฉันขอแนะนําให้คุณรีเซ็ตรหัสผ่านโดยใช้อีเมลนั้น: https://account.live.com/ResetPassword.aspx
หากปัญหายังคงอยู่ ให้ตรวจสอบว่าคุณใช้อุปกรณ์และตําแหน่งที่ตั้งที่คุณเคยใช้ในการลงชื่อเข้าใช้ก่อนหน้านี้ คุณยังสามารถสลับเครือข่ายโดยใช้ Wi-Fi หรืออินเทอร์เน็ตมือถือ หลีกเลี่ยงการพยายามซ้ําๆ ในบางกรณี การรอ 24 ชั่วโมงอาจช่วยแก้ปัญหาได้ หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ให้ใช้เครื่องมือตัวช่วยลงชื่อเข้าใช้เพื่อระบุปัญหาและสํารวจตัวเลือกการสนับสนุนที่มี
https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2214157
ข้อมูลอ้างอิง: ดูส่วน "ลองใช้วิธีการยืนยันอื่น"