ลืมรหัสผ่าน facebook กดเปลี่ยนแล้วแต่ไม่ได้รับข้อความจาก facebook

Question

ไม่ได้รับข้อความแจ้ง otp จาก facebook และไม่มีข้อความอะไรจาก facebook

Answer 1

ไม่สามารถเข้าถึงได้เนื่องจากเกี่ยวกับความปลอดภัยของบัญชีเขาได้ส่งรหัส otp มาที่อีเมล์แต่เราไม่ได้รับอีเมล์ otp ที่เขาส่งมา

Answer 2

สวัสดี Hegwer, ขอบคุณที่ส่งคำถามมา ฉันเข้าใจดีว่ามันน่ารำคาญแค่ไหนเมื่อคุณพยายามรีเซ็ตรหัสผ่าน Facebook แต่ไม่ได้รับรหัส OTP หรือข้อความใด ๆ จาก Facebook ปัญหานี้มักเกิดจากเรื่องเล็ก ๆ เช่น ข้อมูลติดต่อไม่ถูกต้อง อินเทอร์เน็ตช้าในขณะนั้น หรือการตั้งค่าอีเมลที่กรองข้อความออกไป ฉันอยู่ที่นี่เพื่อช่วยคุณโปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้ ก่อนอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่บันทึกไว้ถูกต้อง จากนั้นลองตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมหรือจดหมายขยะ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีสัญญาณอินเทอร์เน็ตที่ดี หากยังไม่ได้รับรหัส ลองใช้วิธีอื่นในการเข้าสู่ระบบ เช่น เข้าจากอุปกรณ์ที่ Facebook รู้จักแล้ว หรือ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Facebook ผ่านศูนย์ช่วยเหลือ

ขอถามเพิ่มเติมว่าคุณยังสามารถเข้าถึงอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อมกับบัญชีได้หรือไม่? แจ้งให้ฉันทราบว่าขั้นตอนเหล่านี้ช่วยได้หรือไม่ หรือหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม เราจะหาทางแก้ไขไปด้วยกัน

หวังว่านี่จะช่วยได้

ด้วยความเคารพ

โนเอล