ความล่าช้าในการคํานวณราคาและส่วนลดที่แน่นอนเพื่อประสิทธิภาพที่ดีขึ้น

หมายเหตุ

กลุ่มความสนใจด้านการค้าปลีกของ Dynamics 365 Commerce ได้ย้ายจาก Yammer ไปยัง Viva Engage หากคุณไม่สามารถเข้าถึงชุมชน Viva Engage ใหม่ ให้กรอกแบบฟอร์มนี้ (https://aka.ms/JoinD365commerceVivaEngageCommunity) เพื่อเพิ่มและมีส่วนร่วมในการสนทนาล่าสุด

บทความนี้อธิบายความสามารถในการคํานวณราคาล่าช้าที่พร้อมใช้งานในจุดขาย (POS) และศูนย์บริการข้อมูลลูกค้าใน Microsoft Dynamics 365 Commerce

Dynamics 365 Commerce สนับสนุนการสร้างส่วนลดต่อรายการสินค้าหลายบรรทัดที่ใช้เมื่อมีการรวมรายการขายหลายบรรทัดของใบสั่งขายหรือใบเสนอราคาขาย ส่วนลดเหล่านี้รวมส่วนลดผสม ส่วนลดแบบขีดจำกัด และส่วนลดปริมาณ

เมื่อใดก็ตามที่คุณเพิ่มบรรทัดใหม่ลงในใบสั่ง กลไกการกําหนดราคา Commerce จะประเมินรถเข็นทั้งหมดเพื่อพิจารณาว่าสามารถใช้ส่วนลดต่อรายการสินค้าหลายรายเหล่านี้ได้หรือไม่ เนื่องจากการคํานวณใหม่นี้ การเพิ่มรายการใหม่จึงอาจส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการขณะที่ใบสั่งขายเพิ่มขึ้น

อย่างไรก็ตาม บริษัทระหว่างธุรกิจ (B2B) และบริษัทระหว่างธุรกิจ-ผู้บริโภค (B2C) บางบริษัทมักมีใบสั่งขนาดใหญ่ ด้วยเหตุนี้ จึงอาจใช้เวลานานเพื่อรอให้กลไกจัดการการกําหนดราคาในการกําหนดราคาใหม่หลังจากเพิ่มสินค้าแต่ละรายการลงในรถเข็น ยิ่งไปกว่านั้นสําหรับการสั่งซื้อขนาดใหญ่โดยปกติแล้วไม่จําเป็นที่ราคาและส่วนลดที่แน่นอนจะแสดงทุกครั้งที่มีการเพิ่มสินค้าลงในรถเข็น สิ่งสําคัญคือผู้ใช้สามารถเพิ่มรายการได้อย่างรวดเร็ว ความสามารถที่จะหน่วงเวลาการคํานวณราคาและส่วนลดที่แน่นอนจนกว่าผู้ใช้จะร้องขอการคํานวณหรือใบสั่งเสร็จสิ้นแล้วสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพได้อย่างมาก ซึ่งยังสามารถลดเวลาที่ต้องใช้ในการวางใบสั่งเสร็จสิ้นได้

ความสามารถในการหน่วงเวลาการคํานวณราคาและส่วนลดที่แน่นอนมีอยู่ใน POS แล้ว การนำออกใช้ของ Commerce รุ่น 10.0.22 ก็จะมีให้บริการสำหรับศูนย์บริการด้วย

เปิดใช้งานการคํานวณราคาและส่วนลดที่ล่าช้าของ POS

เมื่อต้องการเปิดใช้งานการคํานวณราคาและส่วนลดที่ล่าช้าสําหรับ POS ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ใน Commerce headquarters ให้ไปที่โปรไฟล์ฟังก์ชันที่เชื่อมโยงกับร้านค้าจริง
2. บนแท็บด่วน จำนวน ให้เปิดใช้งานการตั้งค่าคอนฟิก คํานวณส่วนลดสินค้าหลายรายการด้วยตนเอง
3. เปิดตัวโปรแกรมออกแบบเค้าโครงหน้าจอสําหรับเครื่องที่คุณต้องการเปิดใช้งานการคำนวณแบบหน่วงเวลา
4. เพิ่มปุ่มสำหรับการดําเนินงาน คํานวณผลรวม ในกริดปุ่มที่ต้องการ
5. เรียกใช้งาน 1070 และ 1090

ในตอนนี้ เมื่อคุณเพิ่มสินค้าเข้าในธุรกรรม ระบบจะไม่ได้คํานวณส่วนลดต่อรายการสินค้าหลายราย เว้นแต่ว่าพนักงานเก็บเงินจะเลือกปุ่ม คํานวณผลรวม หลังจากที่พนักงานเก็บเงินเลือก คํานวณผลรวม สําหรับธุรกรรม ระบบจะคํานวณส่วนลดต่อรายการสินค้าหลายรายการโดยอัตโนมัติ พนักงานเก็บเงินไม่จําเป็นต้องเลือกปุ่มอีกครั้ง แม้ว่าพนักงานเก็บเงินจะเพิ่มสินค้าเข้าในรถเข็นก็ตาม ระบบไม่อนุญาตให้พนักงานเก็บเงินในการชําระเงินจนกว่าจะเลือกคํานวณทั้งหมด

เปิดใช้งานการคํานวณราคาและส่วนลดที่ล่าช้าของศูนย์บริการ

หากต้องการเปิดใช้งานการคํานวณราคาและส่วนลดที่ล่าช้าสําหรับศูนย์บริการข้อมูล ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ใน Commerce headquarters ไปที่ พารามิเตอร์การค้า > ราคาและส่วนลด
2. ในส่วน เบ็ดเตล็ด ให้เปิดใช้งานการตั้งค่าคอนฟิก การคํานวณราคาและส่วนลดต่อรายการสินค้าหลายบรรทัดด้วยตนเอง

เมื่อคุณสร้างหรือแก้ไขใบสั่งขายหรือใบเสนอราคาขายในศูนย์บริการ ระบบจะชะลอการคำนวณราคาที่แน่นอนและส่วนลด กลไกจัดการการกําหนดราคาจะพิจารณาเฉพาะบรรทัดการขายที่คุณเพิ่มหรือแก้ไขเท่านั้น และจะละเว้นบรรทัดการขายอื่น ๆ ทั้งหมด ยอดเงินสุทธิของสินค้าจะรวมถึงการคํานวณราคาและส่วนลดแบบง่าย (เปอร์เซ็นต์ส่วนลดหรือยอดส่วนลดต่อสินค้าแต่ละรายการ) อย่างไรก็ตาม กลไกการกำหนดราคาจะไม่นำวิธีผสมและจับคู่ การลดราคาตามเกณฑ์ และส่วนลดจากปริมาณมาใช้ ผู้ใช้ศูนย์บริการที่ต้องการดูราคาที่แน่นอน รวมถึงส่วนลดทั้งหมด สามารถเลือกปุ่มใดปุ่มหนึ่งจากสามปุ่มต่อไปนี้: คำนวณใหม่ยอดรวม หรือ เสร็จสมบูรณ์

หมายเหตุ

สําหรับใบสั่งศูนย์บริการข้อมูล ระบบจะแสดงข้อความเตือนเพื่อเตือนผู้ใช้ว่าพวกเขาต้องเลือกปุ่ม คํานวณใหม่ผลรวม หรือ เสร็จสมบูรณ์ สําหรับการคํานวณราคาและส่วนลดที่แน่นอน สําหรับคําสั่งซื้อที่มีปุ่ม เสร็จสมบูรณ์ ผู้ใช้ศูนย์การโทรต้องเลือก เสร็จสิ้น เพื่อเสร็จสิ้นการรวบรวมข้อมูลคําสั่งซื้อ สําหรับคําสั่งซื้อที่ปุ่ม เสร็จสมบูรณ์ ไม่พร้อมใช้งาน ผู้ใช้ศูนย์การโทรจะรับผิดชอบในการเลือก คํานวณใหม่ หรือ ผลรวม ก่อนที่จะทําการจับภาพคําสั่งซื้อให้เสร็จสมบูรณ์