แนวคิดหลักสำหรับผู้ใช้ Bot Framework Composer
หากคุณเคยชินกับการออกแบบบอทใน Bot Framework Composer คุณจะพบว่ามีบางสิ่งที่แตกต่างกันใน Power Virtual Agents รุ่นพรีวิว และบางอย่างก็คล้ายกัน ตารางต่อไปนี้แสดงรายการแนวคิดหลักบางส่วนใน Composer และตำแหน่งที่จะค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับแนวคิดที่คล้ายกันใน Power Virtual Agents รุ่นพรีวิว
แนวคิด Composer | แนวคิด Power Virtual Agents | รายละเอียด |
---|---|---|
กล่องโต้ตอบและทริกเกอร์ | หัวข้อ | ใช้หัวข้อเพื่อจัดระเบียบโฟลว์การสนทนาหรือเส้นทาง หัวข้อมีชุดของ ข้อความทริกเกอร์ ที่ระบุว่าเมื่อใดที่บอทควรเริ่มหัวข้อ และชุดของ โหนด ที่อธิบายเส้นทางการสนทนาของหัวข้อ |
จุดประสงค์ | ข้อความทริกเกอร์ | เพิ่มข้อความทริกเกอร์ไปยังหัวข้อสำหรับข้อความ คำสำคัญ และคำถามที่เกี่ยวข้องกับปัญหาเฉพาะที่ลูกค้ามักจะพิมพ์ Power Virtual Agents ใช้ความเข้าใจภาษาธรรมชาติเพื่อแยกวิเคราะห์สิ่งที่ลูกค้าพิมพ์ และค้นหาหัวข้อที่เหมาะสมที่สุด |
การดำเนินการและพร้อมท์ | โหนด | ใช้โหนด เช่น ข้อความ คำถาม และสาขาตามเงื่อนไข บนพื้นที่ทำงานการเขียนเพื่อสร้างเส้นทางการสนทนาของหัวข้อ |
รูปแบบการตอบสนองของบอท | รูปแบบการตอบสนอง และ รูปแบบคำถาม | ใช้รูปแบบการตอบสนองและคำถาม เพื่อเพิ่มความหลากหลายให้กับข้อความและคำถามของบอทของคุณ |
การดำเนินการที่แนะนำ | การตอบกลับด่วน | ใช้การตอบกลับด่วนเพื่อให้ตัวเลือกการตอบกลับเริ่มต้นแก่ลูกค้า |
เอนทิตี | เอนทิตี | กำหนดและใช้เอนทิตีเพื่อดึงข้อมูลเชิงความหมายออกจากสิ่งที่ลูกค้าพิมพ์ |
สถานะ ที่เก็บข้อมูล และคุณสมบัติ | ตัวแปร | ใช้ตัวแปรเพื่อติดตามสถานะ |
สูตรและนิพจน์ | Power Fx | ใช้ Power Fx เพื่อสร้างนิพจน์ |