Sunucu Tarafı Eşitlemesi 2013'te kullanıcının Posta Kutusu Profili için Test Microsoft Dynamics CRM Etkinleştir'de bir hata oluşur

Bu makale, kullanıcının posta kutusu profilinde Test ve Etkinleştir'i seçerek oluşan sorunu çözmenize yardımcı olur.

Aşağıdakiler için geçerlidir:   Microsoft Dynamics CRM Online, Microsoft Dynamics CRM 2013 Service Pack 1
Özgün KB numarası:   2993502

Belirtiler

Kullanıcının posta kutusu profilinde Test ve Etkinleştir'i seçerek, aşağıdakilerin uyarılarında bir bildirim verilir:

E-posta sunucusuna güvenli bir bağlantı kurulurken bir hata oluştu olduğundan posta kutusu için e-posta alınamadı. Posta kutusu e-posta alma için devre dışı bırakıldı ve e-posta sunucusu profili sahibine bu durumu bildirildi.
Posta kutusu, Microsoft Exchange sunucusuna güvenli bir bağlantı kurulurken bir hata oluştu, çünkü posta kutusunun randevularını, kişilerini ve görevlerini eşitlemek için devre Exchange devre dışı bırakılmıştır. E-posta sunucusu profilinin sahibine bildirildi.

Neden

Kullanıcı hesabının şu anda bir Kiosk lisansı var. Bir kullanıcı hesabı için Kiosk lisansı kullanırken, kullanıcının hesabında Bilgi Noktası Web Hizmetleri'Exchange iletişim kurma izinleri Exchange.

Çözüm

Kullanıcı hesabının, Eşitleme için Web Hizmetleri'Enterprise'i Exchange Online için Standart veya Exchange lisansı Server-Side gerekir.