Windows Mixed Reality'da bilgisayar uyumluluğuyla ilgili yardım alma
Windows Mixed Reality ayarlarken veya Karma Gerçeklik Portalını kullanırken, bilgisayarınızın göreve bağlı olup olmadığına ilişkin bir rapor alırsınız. Aşağıdaki bölümlerde görebileceklerinize ilişkin belirli ayrıntıları ayrıntılı olarak ayırdık.
Daha fazla geçmeden önce aşağıdaki en yaygın düzeltmeleri deneyin:
- Bilgisayarınızın en düşük bilgisayar donanımı uyumluluk gereksinimlerini karşıladığından emin olun
- Grafik kartınızın ve işlemcinizin uyumlu olup olmadığını denetleyin
- Önerilen bağdaştırıcılar listesini denetleyin
- Başlangıç > Ayarları > Güncelleştirme & güvenlik > Güncelleştirmeleri denetle'yi seçerek grafik sürücünüzü güncelleştirin
İletişime geçmek istiyorsanız topluluktan yardım isteyebilir, desteğe başvurabilir veya sorun giderme bilgilerine gidebilirsiniz.
Başlamaya hazırsınız
İyi haber, Başlamaya hazırsınız iletisini görürseniz bilgisayarınız Windows Mixed Reality çalıştırabilir! Bilgisayar donanımı ve yapılandırması arasında hala farklılıklar vardır, bu nedenle Karma Gerçeklik deneyimi her bilgisayarda aynı olmayabilir.
Bazı özellikleri destekler
Bazı özellikleri destekler iletisini görüyorsanız bilgisayarınız bazı Windows Mixed Reality deneyimleri çalıştırabilir ancak mümkün olan en iyi deneyimi sağlamayabilir. Olası dezavantajlar arasında gecikmeli grafikler, performans isabetleri ve hiç çalıştıramazsınız bazı uygulamalar ve oyunlar yer alır. Görebileceğiniz iletileri ve bunlarla ilgili yapmanız gerekenleri aşağıda listeledik:
- Bu bilgisayarda tek kanallı RAM'e sahip tümleşik bir grafik kartı var
- Bu bilgisayarda uyumlu olmayan bir PCIe bağlantısına sahip karma grafik yapılandırması var
- Bu bilgisayarın grafik sürücüsü Windows Mixed Reality
- Bu bilgisayarın işlemcisi Windows Mixed Reality
- Bu bilgisayarda uyumlu bir USB yapılandırması olmayabilir
- Bu bilgisayarda denetleyiciler için Bluetooth 4.0 yok
- Mikrofonlu kulaklığınıza bağlı olarak, hareket denetleyicilerini kullanmak için bir Bluetooth bağdaştırıcısına ihtiyacınız olabilir
- Bu bilgisayarda kendi kendine çalışan usb bağlantı noktası yok
- Bu bilgisayarın grafik kartı Windows Mixed Reality
- Bu bilgisayarın grafik sürücüsü Windows Mixed Reality
- Bu bilgisayarın işlemcisi Windows Mixed Reality
- Bu bilgisayarda Windows Mixed Reality çalıştırmak için yeterli boş disk alanı yok
- Bu bilgisayarda Windows Mixed Reality desteklemeyen bir Windows sürümü çalıştırılıyor
- Bu bilgisayar Windows 10'nin en son sürümünü çalıştırmıyor
- Bu bilgisayar en son Windows 11 sürümünü çalıştırmıyor
- Bu bilgisayarda USB 3.0 bağlantı noktası yok
- Bu uygulamayı uzak masaüstü aracılığıyla çalıştıramazsınız
Bu bilgisayarda tek kanallı RAM'e sahip tümleşik bir grafik kartı var
Tümleşik grafik kartları, çift kanalLı RAM'e sahip bilgisayarlarda en iyi Windows Mixed Reality deneyimini sağlar. Performans sorunlarıyla karşılaşırsanız:
- Uyumlu bir ayrık grafik kartı yükleme
- Çift kanallı RAM oluşturmak için ek bir RAM çubuğu yükleyin
- Uyumlu bir bilgisayara geçme
Bu bilgisayarda uyumlu olmayan bir PCIe bağlantısına sahip karma grafik yapılandırması var
PCIe, bir bilgisayarın grafik kartıyla iletişim kurmak için kullandığı bağlantı olan Çevre Birimi Bileşeni Ara Bağlantı Express'in kısaltmasıdır. Yapılandırmanız işe yarayabilir, ancak sorunlarla karşılaşırsanız uyumlu bir bilgisayara geçmeniz gerekir.
Bu bilgisayarın grafik sürücüsü Windows Mixed Reality
Windows Update kullanarak yeni bir grafik sürücüsü indirmeyi deneyin:
- Başlangıç > Ayarları > Güncelleştirme & güvenlik > Güncelleştirmeleri denetle'yi seçme veya bilgisayarınızın veya grafik kartı üreticinizin web sitesine gitme
- Güncelleştirmeleri denetleme
Bu işe yaramazsa şunları yapmanız gerekir:
- Uyumlu grafik kartı ekleme
- Uyumlu bir bilgisayara geçme
Bu bilgisayarın işlemcisi Windows Mixed Reality
Bilgisayarınızın işlemcisi yeterli çekirdeğe sahip olmadığından Windows Mixed Reality ile iyi çalışmayabilir. Windows Mixed Reality iyi çalışmazsa:
- İşlemciyi uyumlu bir işlemciyle değiştirme
- Uyumlu bir bilgisayara geçme
Bu bilgisayarda uyumlu bir USB yapılandırması olmayabilir
Windows Mixed Reality çalıştırma sorunları için:
- Yaygın uyumluluk sorunlarının çözümleri için önerilen bağdaştırıcılar belgelerimize bakın
- Harici güç beslemeli USB hub'ı kullanmayı göz önünde bulundurun
Sorunlar devam ederse:
- Varsa mikrofonlu kulaklığınızı farklı bir USB bağlantı noktasına takın.
- Bu işe yaramazsa bilgisayarınızın geçerli USB sürücüsünü kaldırın ve bir Microsoft sürücüsünü yeniden yükleyin:
- Başlat'ı seçin ve arama kutusuna "cihaz yöneticisi" yazın.
- Sonuçlardan Aygıt Yöneticisi seçin.
- Evrensel Seri Veri Yolu denetleyicileri kategorisini genişletin, listelenen cihazlara bakın ve uyumsuz sürücüleri kaldırın.
- Listede cihaz adının sonunda "Microsoft" olmayan bir "Genişletilebilir Ana Bilgisayar Denetleyicisi" öğesi varsa, bu sürücü Windows Mixed Reality ile uyumlu değildir. Kaldırmanız gerekir. Bir sürücüyü kaldırmak için listeden cihaza sağ tıklayın ve Cihazı kaldır'ı seçin. Bu cihazın sürücü yazılımını sil onay kutusunu ve ardından Kaldır'ı seçin.
- Listede adında "Etron" bulunan bir "Genişletilebilir Ana Bilgisayar Denetleyicisi" öğesi varsa, bu USB denetleyicisi Windows Mixed Reality ile uyumlu değildir. Bilgisayarda farklı bir USB bağlantı noktası kullanmanız veya farklı bir USB 3.0 ana bilgisayar denetleyicisi satın almanız gerekir.
- Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
- Aygıt Yöneticisi dönün ve Genişletilebilir Konak Denetleyicisi öğesini yeniden bulun. Cihaz adının sonunda "Microsoft" ifadesini görüyorsanız artık hazırsınız demektir. Aksi takdirde, sürücünün Ek Microsoft dışı sürümlerini kaldırmak için kaldırma adımlarını yineleyin.
- Bu işe yaramazsa bilgisayarınıza pcIe USB kartı ekleyin.
Bu bilgisayarda denetleyiciler için Bluetooth 4.0 yok
2018 ve daha yeni Windows Mixed Reality kulaklıklar zaten yerleşik Bluetooth'a sahiptir, ancak eski mikrofonlu kulaklığınız varsa karma gerçeklik hareket denetleyicileri için Bluetooth 4.0 gereklidir. Hareket denetleyicilerini bilgisayarınıza bağlamak içinxbox oyun kumandası, fare ve klavye veya USB Bluetooth bağdaştırıcısı ile Windows Mixed Reality kullanmaya devam edebilirsiniz. Önerilen bağdaştırıcılara bakın
Mikrofonlu kulaklığınıza bağlı olarak, hareket denetleyicilerini kullanmak için bir Bluetooth bağdaştırıcısına ihtiyacınız olabilir
Bazı kulaklıklarda bluetooth yerleşik olarak bulunur, böylece denetleyiciler doğrudan kulaklıklarla eşleştirilebilir. Diğerlerinin hareket denetleyicilerini kullanabilmesi için bilgisayarda bir Bluetooth radyosu (veya ayrı bir donanım kilidi) gerekir. Daha fazla bilgi için önerilen bağdaştırıcılar sayfasına bakın.
Bu bilgisayarda kendi kendine çalışan usb bağlantı noktası yok
bir Windows Mixed Reality mikrofonlu kulaklığı bağlamak için kendi kendine çalışan bir USB 3.0 bağlantı noktası gerekir. Bilgisayara güçlendirilmiş bir USB 3.0 hub'ı bağlayın ve mikrofonlu kulaklığınızı bağlamak için bunu kullanın.
Bu bilgisayarın grafik kartı Windows Mixed Reality
Bu bilgisayarın grafik kartı Windows Mixed Reality ile uyumlu değil. Yapmanız gerekenler:
- Uyumlu grafik kartı ekleme
- Uyumlu bir bilgisayara geçme
Bu bilgisayarın grafik sürücüsü Windows Mixed Reality
Bu bilgisayarın grafik sürücüsü Windows Mixed Reality ile çalışmaz. Windows Update kullanarak yeni bir grafik sürücüsü indirmeyi deneyin:
- Başlangıç > Ayarları > Güncelleştirme & güvenlik > Güncelleştirmeleri denetle'yi seçme veya bilgisayarınızın veya grafik kartı üreticinizin web sitesine gitme
- Güncelleştirmeleri denetleme
Bu işe yaramazsa şunları yapmanız gerekir:
- Uyumlu grafik kartı ekleme
- Uyumlu bir bilgisayara geçme
Bu bilgisayarın işlemcisi Windows Mixed Reality
Bu bilgisayarın işlemcisi AVX/Popcnt yönergelerini desteklemiyor. Windows Mixed Reality çalıştırmak için şunları yapmanız gerekir:
- Uyumlu bir grafik kartıyla değiştirin
- Uyumlu bir bilgisayara geçme
Bu bilgisayarda Windows Mixed Reality çalıştırmak için yeterli boş disk alanı yok
Windows Mixed Reality kurulum ve en iyi performans için 10 GB boş disk alanı gerektirir. Sürücünüzde biraz alan boşaltın ve en baştan ayarlamayı yeniden deneyin.
Bu bilgisayarda Windows Mixed Reality desteklemeyen bir Windows sürümü çalıştırılıyor
Windows Mixed Reality Windows 10 Home, Windows 10 Pro ve Windows 11 üzerinde çalışır. Windows Mixed Reality kullanmak için bu sürümlerden birini yüklemeniz gerekir.
Bu bilgisayar Windows 10'nin en son sürümünü çalıştırmıyor
Windows Mixed Reality için Windows 10 Fall Creators Update gerekir. Bilgisayarınızı güncelleştirin ve yeniden deneyin.
Bu bilgisayar en son Windows 11 sürümünü çalıştırmıyor
Windows Mixed Reality için en son sürümün Windows 11 gerekir. Bilgisayarınızı güncelleştirin ve yeniden deneyin.
Bu bilgisayarda USB 3.0 bağlantı noktası yok
Windows Mixed Reality mikrofonlu kulaklığı bağlamak için bir USB 3.0 bağlantı noktası gerekir. Masaüstü bilgisayar kullanıyorsanız PCIe USB kartı ekleyin. Dizüstü bilgisayarlar için uyumlu bir bilgisayara geçmeniz gerekir.
Bu uygulamayı uzak masaüstü aracılığıyla çalıştıramazsınız
Windows Mixed Reality kullanmak için monitörün bağlı olduğu bir bilgisayara ihtiyacınız vardır. Sanal makine kullanıyorsanız veya monitörünüz yoksa sanal görüntü bağdaştırıcısı kullanmayı deneyin. Bu, bilgisayarın DisplayPort'una takılan ve bir bilgisayar ekranına öykünen bir cihazdır.
En iyi performansı alma
Bazı donanım yapılandırmaları Windows Mixed Reality performans sorunlarına neden olabilir. Yavaş yükleme, dalgalı görseller veya düşük görsel kalitesi gibi sorunlar için şu yaygın düzeltmeleri deneyin:
- Pc masaüstünüzde çalışan tüm açık uygulamaları kapatın
- USB-C veya DisplayPort - HDMI bağdaştırıcısı kullanıyorsanız farklı bir bağdaştırıcı deneyin. Önerilen bağdaştırıcılara bakın
- Bilgisayarın grafik kartına bağlı ek monitörler varsa, bu monitörlerin bağlantısını kesin
- Bazı farklı karma gerçeklik uygulamalarını Windows Mağazası'ndan indirmeyi deneyin; bazıları bilgisayarınızın kurulumunda daha iyi çalışabilir
- Performans soruları belgelerimize göz atın
Performans sorunları yaşamaya devam ediyorsanız, en iyi kullanıcı deneyimi için aşağıdaki Windows Mixed Reality ayarlarını güncelleştirin:
- Deneyim
- Çözüm
- Kare hızı
- Kalibrasyon
Not
"Bu donanım yapılandırması Windows Mixed Reality ile çalışabilir, ancak henüz test edilmemiştir" iletisini görürseniz, uzun oturumlar için Windows Mixed Reality çalıştırırken bazı performans sorunlarıyla karşılaşabilirsiniz.
SteamVR ile çalışma
SteamVR oyunlarının keyfini çıkarmak, VR'nin sunduğu her şeyi deneyimlemenin harika bir yoludur. Ancak, çevreleyici cihazınızdan en iyi performansı elde ettiğinizden emin olmak istersiniz. Steam'i yükledikten sonra:
- SteamVR'yi Windows Mixed Reality ile kullanma yönergelerini izleyin
- SteamVR Performans Testi uygulamalarını yükleme
Sonraki VR denetim noktası
Yerleştirdiğimiz VR yolculuğunu takip ediyorsanız, bir cihaz satın almaya neredeyse hazırsınız demektir. Buradan denetim noktası satın almadan önce en son işleme devam edebilirsiniz:
İsterseniz doğrudan başlangıç bölümüne atlayabilirsiniz:
İstediğiniz zaman VR yolculuğuna geri dönebilirsiniz.