Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.
Merhaba
Microsoft Community forumuna gönderdiğiniz için teşekkür ederiz.
Açıklamaya dayanarak, sorunuzun kameranın açılmamasıyla ilgili olduğunu anlıyorum.
Makinenin, Yardım Al uygulamasında otomatik kamera sorun gidericisini çalıştırıp çalıştıramadığını kontrol edin. Tanılamayı otomatik olarak çalıştıracak ve çoğu kamera sorununu çözmeye çalışacaktır.
Sistemi yakın zamanda güncellediyseniz, uygulamalara kamerayı kullanma izni vermeniz gerekebilir. Windows 10'un daha yeni sürümlerinde, bazı uygulamaların kameraya varsayılan erişimi yoktur.
Cihazınızın kameraya erişmesine izin vermek için Başlat'ı seçin, ardından Ayarlar > Gizlilik > Kamera'yı seçin . Bu cihazda kameraya erişime izin ver bölümünde , bu cihaz için kamera erişimi kapalıysa , Değiştir'i seçin ve bu cihaz için kamera erişimi'ni açın .
Not: Cihaz için kamera erişimi kapalıysa ve Değiştir'i seçemiyorsanız , kamera erişimini sizin için açması için cihazda bir yöneticiye ihtiyacınız olacaktır.
Aygıt Yöneticisi'nde, kameranıza sağ tıklayın (veya basılı tutun) ve ardından Özellikler'i seçin.
Sürücü sekmesini seçin, Sürücüye Geri Dön'ü seçin ve ardından Evet'i seçin. (Bazı sürücüler bu seçeneği sunmaz. Sürücünüzde Sürücüye Geri Dön özelliği yoksa, bir sonraki düzeltmeye geçin.)
Geri alma işlemi tamamlandıktan sonra cihazınızı yeniden başlatın ve Kamera uygulamasını yeniden açmayı deneyin.
İyi günler.
Saygılarımızla,
Molly