Merhaba,
Virüs temizleme ilgili size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarım. Virüs bulaşması dolayısıyla yaşadığınız sıkıntıları anladığımı belirtmek isterim. Reklam pencerelerinin açılması için, zararlı yazılım tarafından cihazınızda değişiklikler yapılmış olabilir.
Virüs taraması yapmadıysanız, Windows Güvenlik ile virüs taraması yapmanızı tavsiye ederim. 3.parti antivirüs uygulaması kullanıyorsanız, ilgili uygulamayı çalıştırınız ve gereken durumda yazılımın sağlayıcısından destek alınız.
Ayrıca Windows Defender Çevrimdışı ile bilgisayarınızda virüs taraması yapabilir ve Windows Kötü Amaçlı Yazılımları Temizleme Aracı’nı da kullanabilirsiniz.
Orjinal olup olmadığını bilmediğiniz bir programı yüklerken dikkatli olmanızı, sisteminizi devamlı güncel tutmanızı ve temiz yedekler almanızı tavsiye ederiz. Virüs temizleme araçları ile sorunların giderilemediği durumlarda, üçüncü parti destek hizmetlerini araştırabilirsiniz.
Yardımcı olabileceğim başka bir konu olursa bizlerle temasa geçmekten lütfen çekinmeyiniz.
Saygılarımla
Gökhan