Aracılığıyla paylaş

Windows 10 Home Nisan 2019 Güncellemeden Sonra Batarya Sorunu

Anonim
2019-04-14T09:53:13+00:00

Merhaba;

2019 Ekim ayında Toshiba dizüstü bilgisayarımda windows 10 Home güncelleme yaptıktan sonra batarya sorunum ortaya çıktı. 

Batarya %100 şarjlı olduğunu gösterdiği halde fişini çektiğimde bilgisayarım kapanıyor.

Bu hatayı nasıl düzeltebilirim?

Windows Ev | Windows 10 | Ayarlar

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.

0 yorum

2 yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
En yararlı En Yeni En Eski
  1. Anonim
    2019-04-14T16:51:52+00:00

    Bios'un güncel olup olmadığını üreticinin sitesine girip kontrol edemedim.

    Aygıt yöneticisinden baktığımda pil ile ilgili sürücüleri kaldırdım ve yeniden yüklemişti. Güncel olduğunu görmüştüm.

    Komut istemini çalıştırdım bu söylediğiniz komutu tam olarak anlamadım. Şunları yaptım.

    c:/users/Bilgisayar adı:powercfg –restoredefaultschemes

    c:powercfg –restoredefaultschemes

    komut satırında bu yazdıklarımı özel karekterleri yanlış hatırlamış olabilirim onları dikkate almayın. Sizin söylediğiniz powercfg-restoredefaultschemes yazdım ama hata uyarısı verdi.

    Sistemi güvenli modda çalıştırmak istedim. Bu yüzden çalıştırdan msconfig ve önyüklemeden güvenli modda açılması için seçtim.

    Şimdi daha da sıkıntılı bir duruma düştüm.

    Kullanıcı hesabı şifresi soruyor. Onu geçemiyorum. 

    ve sonunda bilgisayarı sıfırladım. Masaüstündeki bütün dosyalarım gitti. Yedek bile alamadım.

    0 yorum
  2. Anonim
    2019-04-14T12:58:44+00:00

    Merhaba ErdMuM,

     Güncellemeden sonra oluşan batarya sorununuz ile ilgili yardımcı olmaya çalışacağım.

    Lütfen aşağıdaki adımları takip ediniz ve sorunu gözlemleyiniz.

    Bios’unuzun ve sürücülerinizin güncel olup olmadığını üretici web sayfasını ziyaret ederek kontrol etmenizi tavsiye ederim.

    Aşağıdaki adımları uygulayarak güç ayarlarlarınızı varsayılan olarak değiştirmeyi deneyiniz.

    1. Windows ve X tuşlarına aynı anda basarak Komut İstemi'ni Yönetici olarak çalıştırınız.
    2. Aşağıdaki komutu yazıp Enter'a basınız:

    powercfg –restoredefaultschemes

    Buna rağmen sorun Güvenli Mod’da iken de devam ederse, o zaman sorunun sürücüden kaynaklanmadığını anlamış oluruz.

    Fişe takılı değilken açma/kapama düğmesini kullanarak bilgisayarınızı açabiliyor musunuz? Eğer açamıyorsanız, bilgisayarı yeniden başlatmaya zorlamak için açma/kapama düğmesine 8-10 sn kadar basılı tutmayı deneyebilirsiniz.

    Eğer sorun devam ederse lütfen aşağıdaki soruların yanıtları ile birlikte iletişime geçiniz.

    Bilgisayarınızın modeli nedir?

    İşletim sistemi sürümünüz nedir? Başlangıç menüsüne Winver yazarak bulabilirsiniz.

    Umarım cevabım yardımcı olacaktır.

    Herhangi bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde lütfen iletişime geçiniz.

    Saygılar,

    Berna

    0 yorum