windows 10 login - parmak izi ve outlook erişim problemi

Question

Merhaba,

Msn outlook eposta adresimin şifresini değiştirdikten sonra, yeni şifre ile sadece bilgisayarıma giriş yapabiliyor ve windows outlook posta hizmetine erişebiliyorum. Aynı zamanda mahrum kaldığım konular ise; windows parmak izi ile giriş bilgileri çalışmıyor. Web tarayıcısından ve android mobil outlook uygulamasından eposta servisine erişemiyorum. Bu kadar merkezde bulunan bir şifrenin değişimi anında bu hizmetlerle ilişkisi niçin basit bir organizasyon ile kullanıcıya sunulmuyor anlayabilmiş değilim. Yönlendirme şansı olan varsa şimdiden teşekkürler.

Answer 1

Merhaba Ender K,

Parola değişikliği sonrasında yaşadığınız sorunlar konusunda yardımcı olmaktan memnuniyet duyarım.

Android için Outlook uygulamasında, hesabınızdan çıkış yapınız ve yeni parolanız ile giriş yapınız veya Menü -> Ayarlar -> e-posta hesabınızı tıklayınız ve hesabı sıfırlayı seçiniz.

Android için Outlook bir eşitleme hatası algılayacak ve sizden parolanızı yeniden girmenizi isteyecektir.

Microsoft Edge tarayıcısı ile hesabıza erişmeyi deneyiniz. Hesabınıza erişirken sorun yaşıyorsanız, Microsoft Edge ile ilgili hazırladığımız yaygın çözümleri deneyiniz.

Yukarıdaki adımlardan sonra Finger Print sorunlarının çözümü için hazırlanan makaledeki adımları uygulamanızı rica ederim. Makale İngilizce olduğundan, çeviri yardımı için Bing Çeviri hizmetinden faydalanabilirsiniz.

Yardımcı olabileceğim başka bir konu olursa, bize iletmekten çekinmeyiniz.

Saygılarımla,

Gökhan