![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Merhaba yunuslermi,
Karşılaşmış olduğunuz 0x803F8001 hata kodu konusunda size yardımcı olmaya çalışacağım.
Lütfen aşağıdaki adımları deneyiniz ve durumu gözlemleyiniz.
Yöntem 1:
Oyun diskiniz var ise Xbox konsolunuza takınız ve Xbox One’da disk oynatma sorunlarını giderme adlı makelede yer alan adımları takip ediniz.
Eğer oyun diskiniz yoksa Xbox Live’da oturum açtığınızdan emin olunuz.
Yöntem 2:
Oyun veya uygulama dijital olarak (disksiz) başkası tarafından yüklendiyse o kişinin Xbox Live’da oturum açmasını sağlayınız.
NOT: Oyun sahibi belirli bir Xbox’ı kendi giriş Xbox’ı yaparsa (Ayarlar > Kişiselleştirme > Giriş Xbox’ım) bu Xbox’ı kullanan herkes onun oyunlarını ve uygulamalarını, onları yükleyen kişi oturum açmamış durumda olsa bile kullanabilir.
Konu ile ilgili detaylı bilgi için Xbox One konsolunu giriş Xbox’ınız olarak atama makalesinden yararlanabilirsiniz.
Yöntem 3:
Xbox Live’daki geçici bir kesinti bu mesajın tetiklenmesini sağlayabilir. Çevrimiçi Xbox Live durum uyarıları görürseniz hizmet eski hâline dönene kadar bekleyiniz, ardından yeniden deneyiniz.
Yöntem 4:
Oyunun veya uygulamanın uzun bir süre boyunca arka planda çalışıyor olması olasılığı varsa çıkınız ve yeniden başlatınız.
Bunun yeniden olmasını önlemek için Xbox One konsolunuzda etkinlik değişikliği yapmadan önce oyundan çıkınız.
Konu ile ilgili daha detaylı bilgi için Bir Xbox One oyununu başlatırken 0x803F8001 hatası oluşuyor makalesini incelemenizi tavsiye ederim.
Eğer sorun devam ederseXbox Destek ekibimiz ile iletişime geçmenizi rica ederim.
Herhangi başka bir sorunuz olursa çekinmeden iletişime geçebilirsiniz.
Saygılar,
Berna