Kullanıcı dosyama girip belgelerim'e tıklayınca aşağıdaki hatayı alıyorum

Question

Merhaba kullanıcı dosyama girip belgelerim'e ve sol altında ok işareti olan klasörlere tıklayınca aşağıdaki hatayı alıyorum ve klasörlerin boyutları 0 byte umarım kısa sürede cevaplanır kolay gelsin

NOT: Devam'a tıklayınca ikinci fotoğraftaki pencere açılıyor

Answer 1

Merhaba Mehmet Bey,

Yanıtınız için çok teşekkür ederim. Sorununuzun çözülmesine çok sevindim. 

Herhangi başka bir konuda yardıma ihtiyaç duyamnız durumunda, size destek için her zaman burada olduğumuzu belirtmek isterim.

Saygılar,

Berna

Answer 2

Tesekkur ederim sorunum cozuldu hayirli aksamlar

Answer 3

Tekrar Merhaba Mehmet Bey,

Yanıtınız ve ekran görüntüleri için çok teşekkür ederim. 

Lütfen aşağıda yer alan adımları deneyiniz ve sorunu gözlemleyiniz. 

Öncelikle kullanıcı hesabınızın yönetici olması gerekmektedir.Eğer yerel bir kullanıcı hesabı kullanıyorsanız, yönteici hesabı olarak değiştirmek için;

• Ayarlar  > Hesaplar  > Aile ve diğer kullanıcılar altından hesap sahibi adını ve ardından Hesap türünü değiştir'i seçiniz.
• Hesap türü altından Yönetici'yi ve Tamam'ı seçiniz.
• Yeni yönetici hesabıyla oturum açınız.

Ardından lütfen aşağıdaki adımları takip ediniz ve durumu gözlemleyiniz.

Klasöre  sağ tıklayıp Özellikleri açınız. Güvenlik sekmesine geçip Gelişmiş butonuna tıklayınız. Üst taraftaSahibi yazısının yanındaki Değiştir' e tıklayınız. Açılan bölüme ever yazıp adları denetleye basınız. Everyone' a tamamlandığında TAMAM' ı tıklayınız. Sahibi yazısının altında bir kutucuk oluşacak. Onu seçip TAMAM' ı tıklayınız ve gelen uyarıları onaylayarak TAMAM seçenekleriyle klasöre erişmeye çalışınız. 

Umarım yanıtım yardımcı olacaktır. Durumun nasıl gittiği konusunda bizi bilgilendirmenizden memnuniyet duyarım.

Bu süreçte daha fazla yardıma ihtiyaç duyarsanız ya da başka bir konu ile ilgili sorunuz olursa, çekinmeden iletişime geçebilirsiniz.

Saygılar,

Berna

Answer 4

Merhabalar Mehmet Bey,

Windows 10 bilgisayarınızda yaşamakta olduğunuz klasör erişim sorunuyla ilgili olarak size yardımcı olmaya çalışacağım.

Söz konusu hata mesajını, dosya sahipliği sorunundan dolayı alıyor olabilirsiniz.

Lütfen aşağıdaki adımları izleyiniz:

1.Erişim sağlayamamakta olduğunuz klasöre sağ tıklayınız.

2.Özellikler’i seçiniz.

3.Güvenlik sekmesine tıklayınız.

4.Gelişmiş’e tıklayınız.

5.Sahip isminin yanındaki Değiştir’i tıklayınız.

6.Gelişmiş’e tıklayınız.

7.Şimdi Bul’a tıklayınız.

8.Kullanıcı adınızı seçiniz ve Tamam’a tıklayınız.

9.Uygula’ya tıklayınız.

10.Tamam’a tıklayınız.

11.Şimdi her türlü izin aldığınızdan emin olmak için Ekle'ye tıklayınız.

12. Bir sorumlu seçiniz.
13. Gelişmiş'e tıklayınız.
14. Şimdi Bul'a tıklayınız.
15. Kullanıcı adınızı seçiniz ve Tamam'a tıklayınız.
16. Tam/ full kontrole tıklayınız.
17. Tamam'a tıklayınız.
18. Kullanıcı adınızı tıklayınız, yeni izinlerinizi doğrulayınız.
19. Klasör için sahiplik ve tüm izinleri aldığınızı onaylayınız ve Tamam’ı tıklayınız.

Bu adımların sorunu çözeceğini umut ediyorum.

Başka bir konuyla ilgili olarak sormak ya da teyit etmek istediğiniz herhangi bir şey olursa, size yardımcı olmak adına her daim burada olduğumuzu hatırlatmak isterim.

Saygılarımla,

Gözde

merhaba öncelikle cevabınız için teşekkür ederim

yukardaki adımları uygularken 9 ve 16. adımda tıklamam gereken yerler bende çıkmıyor ve direk 17. adımdaki 'Tamam' a tıklıyorum ve önümdeki pencerede kullanıcı adıma tıklayabileceğim ve yeni izinleri doğrulayabileceğim yeri göremedim ve aşağıdaki hataları alıyorum

Answer 5

Merhabalar Mehmet Bey,

Windows 10 bilgisayarınızda yaşamakta olduğunuz klasör erişim sorunuyla ilgili olarak size yardımcı olmaya çalışacağım.

Söz konusu hata mesajını, dosya sahipliği sorunundan dolayı alıyor olabilirsiniz.

Lütfen aşağıdaki adımları izleyiniz:

1.Erişim sağlayamamakta olduğunuz klasöre sağ tıklayınız.

2.Özellikler’i seçiniz.

3.Güvenlik sekmesine tıklayınız.

4.Gelişmiş’e tıklayınız.

5.Sahip isminin yanındaki Değiştir’i tıklayınız.

6.Gelişmiş’e tıklayınız.

7.Şimdi Bul’a tıklayınız.

8.Kullanıcı adınızı seçiniz ve Tamam’a tıklayınız.

9.Uygula’ya tıklayınız.

10.Tamam’a tıklayınız.

11.Şimdi her türlü izin aldığınızdan emin olmak için Ekle'ye tıklayınız.

12. Bir sorumlu seçiniz.
13. Gelişmiş'e tıklayınız.
14. Şimdi Bul'a tıklayınız.
15. Kullanıcı adınızı seçiniz ve Tamam'a tıklayınız.
16. Tam/ full kontrole tıklayınız.
17. Tamam'a tıklayınız.
18. Kullanıcı adınızı tıklayınız, yeni izinlerinizi doğrulayınız.
19. Klasör için sahiplik ve tüm izinleri aldığınızı onaylayınız ve Tamam’ı tıklayınız.

Bu adımların sorunu çözeceğini umut ediyorum.

Başka bir konuyla ilgili olarak sormak ya da teyit etmek istediğiniz herhangi bir şey olursa, size yardımcı olmak adına her daim burada olduğumuzu hatırlatmak isterim.

Saygılarımla,

Gözde