![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Merhaba mertcandinç,
Karşılaşmış olduğunuz 0x80080005 hata kodu ile ilgili olarak yardımcı olmaya çalışacağım.
Bazı çözümleri denediğinizi belirtmişsiniz. Bu çözüm adımları nelerdir ve denemiş olduğunuz çözüm adımlarını bilmemiz, size tekrar aynı çözüm önerilerini vermemizi engelleyecektir.
Bu süreçte herhangi başka hata ekranları ile karşılaştınız mı?Eğer karşılaştıysanız ekran görüntüsünü alarak bizimle paylaşabilir misiniz? Ekran görüntüsü almak için bağlantıya gidebilirsiniz.
Bu sorun başlamadan önce bilgisayarınızda herhangi bir değişiklik yapmmış mıydınız? Yanıtınız evet ise, ne gibi değişiklikler yaptığınızı paylaşabilir misiniz?
Windows sürümünüz nedir? Arama çubuğuna winver yazarak bulabilirsiniz.
Lütfen aşağıdaki adımları takip ediniz ve durumu gözlemleyiniz.
Yazılım dağıtım klasörünü sıfırlamayı deneyiniz;
Bu prosedürü yerine getirmeden önce İnternet ile olan bağlantıyı kesiniz. Bu, Wi-Fi'yi kapatmak ve kablolu bir bağlantıyla bağlantıyı kesmek anlamına gelir. Bunu yapmazsanız, Windows 10 bazı dosyaların kullanımda olduğunu ve değiştirilemediğini veya komutun yanıt vermeyeceğini gösterir. Ayrıca, İnternet bağlantısını kestikten sonra bilgisayarınızı yeniden başlatmalısınız. Bunu yapmanın en kolay yolu, Uçak modunu İşlem Merkezi'nden etkinleştirmektir.
1.Windows Tuşu+ X tuşuna aynı anda basınız ve ardından menüden Komut İstemi (Yönetici) öğesini seçiniz.
2. BITS, Cryptographic (Şifreleme), MSI Yükleyici ve Windows Update Hizmetler'ini durdurunuz. Bunu yapmak için, komut istemine aşağıdaki komutları yazın. Her komutu yazdıktan sonra “ENTER” tuşuna basınız.
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
3.SoftwareDistribution ve Catroot2 klasörünü yeniden adlandırınız. Bunu, Komut İstemine aşağıdaki komutları yazarak yapabilirsiniz. Her komutu yazdıktan sonra “ENTER” tuşuna basın.
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
4.Şimdi BITS, Cryptographic (Şifreleme), MSI Yükleyici ve Windows Update Hizmetler'ini yeniden başlatınız. Bunun için Komut İstemi'nde aşağıdaki komutları yazınız. Her komutu yazdıktan sonra ENTER tuşuna basınız.
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
- Kapatmak için, Komut İstemi’ne Exit yazınız ve bilgisayarı yeniden başlatınız. Ardından sorunu tekrar gözlemleyiniz.
Umarım yanıtım yardımcı olacaktır. Durumun nasıl gittiği konusunda bilgilendirirseniz seviniriz.
Herhangi bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde çekinmeden iletişime geçebilirsiniz.
Saygılar,
Berna