hotmail mail adresi, kullanıcı adı hk.

Question

Merhabalar 

Öncelikle nasılsınız işlerinizde kolaylıklar, başarılar diliyorum. her şey gönlünüzce olsun inşallah. Benim sorunum **********@hotmail.com mail adresim var,  bilgisayar açılırken bu adres den kullanıcı adı Nusret Eminoğlu diye açılıyordu, fakat bir gün ben yanlışlıkla ayni mail ve şifre ayni kullanıcı adını Eminoğlu Nusret yapmışım bilgisayar kilitlendi, açılmadı bilgisayarcı tekrar açılmasını sağladı yalnız bilgisayar açılırken Eminoğlu Nusret diye açılıyor yalnız Office dosyalarda nusret eminoğlu görünüyordu şimdi tersi görünüyor ünlem işareti var bunun haricinde sürekli mesaj geliyor Microsoft hesabı sorunu olarak tam düzelteceğim bende birde nemsnQmsn.com diye hesap var hesabı doğrulayın diyor, kod istiyor vs

benim isteğim **********@hotmail.com mail adresini değiştirmeden ve şifreyi değiştirmeden kullanıcı adını eski yani Nusret Eminoğlu yapabilir miyim veya sadece şifre değiştirerek olur mu , yalnız bilgisayara bir şey olmadan kilitlenecek işe kalmasından yanayım  msn hesabını hesabı silsem bilgisayardan bir şey olur mu şimdiden çok teşekkür ederim. saygılarımla kolay gelsin 

bana bu konuda yardımlarınızı bekliyorum, bilgisayarım yoğun benim teşekkürler

Answer 1

Merhaba nusreteminoğlu,

Öncelikle yanıtımızın gecikmesinden dolayı üzgün olduğumu belirtmek isterim. Nezaketiniz için ayrıca çok teşekkürler, umarım hayatınız neşe ve güzelliklerle dolu dolu geçer. 

Sorununuza gelecek olursak eğer, Windows  kullanıcı adınızın e-posta adresinden farklı göründüğünü anlıyorum. Konu ile ilgili olarak ilk yapmanızı rica edeceğim adım, verilerinizi yedeklemeniz olacaktır. Bu yedekleme işlemi ardından,  başka bir Yerel Yönetici Hesabı oluşturmanızı tavsiye ederim. Bunun için, Windows 10'da yerel kullanıcı veya yönetici hesabı oluşturmamakalesinde yer adımları takip edebilirsiniz. 

Ardından sorunlu olan hesabınızı kaldırınız ve yeniden ekleyerek durumu gözlemleyiniz.

Umarım yanıtım yardımcı olacaktır. Durum ile ilgili bilgilendirme yaparsanız çok sevinirim.

Herhangi bir sorunuz olursa her zaman iletişime geçebilirsiniz.

Saygılar,

Berna