Windows 10 sürüm 1903 güncelleme hata veriyor / güncellenmiyor

Question

Merhaba,

Bilgisayarımı Windows 10 sürüm 1903'e güncellemek istediğimde sorun ile karşılaşıyorum.

Sorunu çözmek adına bir kaç farklı yöntem ile güncelleme yapmayı denedim. Denediğim yöntemler şunlar;

* İlk denediğim yol doğal olarak Ayarlar > Güncelleştirme ve Güvenlik > Windows Update 

* İkinci denediğim yöntem ise 1903 iso kalıbını sanal disk sürücü (VirtualClone) ile yüklemek. (biliyorum komik) 

* Üçüncü olarak denediğim yol ise 1903 içeren iso kalıbını Rufus ile USB'ye yazıp, USB'den boot ederek yüklemek. (USB meselesini biliyorum, yine de denedim)

* Dördüncü denememi de Windows 10 resmi sitesinden indirdiğim Windows 10 Güncelleme Yardımcısı aracı ile denedim. 

İlk 3 denememde yeniden başlatma ekranında yükleme tam %48'de iken PC donuyor ve sonrasında aşağıdaki hata ekranı ile karşılaşıyorum.  Dördüncü yöntemde ise %60'ta donuyor ve mavi ekranda DPC Watchdog Violation hatası verdi.

Bunların dışında yönetici olarak Windows PowerShell üzerinden DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth ve sfc /scannow komutlarını denedim. Sorun çözülmedi.

Nasıl çözebilirim?

Answer 1

Merhaba Gökhan Bey,

Windows 10 bilgisayarınızda 1903 sürümü güncellemesinin başarısız olmasıyla ilgili olarak size yardımcı olmaya çalışacağım.

Bu noktada sizden ricam, ilk olarak üçüncü parti bir antivirüs programı kullanmaktaysanız bunu geçici olarak devredışı bırakmanız yönünde olacaktır.

Buna ek olarak, kablosuz bir internet bağlantısına bağlıysanız lütfen geçici süreliğine kablolu stabil bir ağa bağlanmayı ve kullanmakta olduğunuz harici donanımlar varsa bunları da geçici olarak kaldırmanızı (fare ve klavye hariç) rica ederim.

Bu aşamalardan sonra hala yükleme başarısız olursa, lütfen Başlangıç menüsünde Sorun gidermeyazarak listede Windows Update'i bulup üzerine tıkladıktan sonra, altında çıkan Sorun Giderici'yi çalıştır butonuna basmak suretiyle Windows Update Sorun Gidericisi'ni çalıştırmanızı rica ederim.

Konuyla ilgili dönüş yapabilirseniz çok memnun oluruz.

Başka bir konuyla ilgili olarak sormak ya da teyit etmek istediğiniz herhangi bir şey olursa, size yardımcı olmak adına her daim burada olduğumuzu hatırlatmak isterim.

Saygılarımla,

Gözde