Merhaba YasinGökgöz,
Sıfırlama seçeneği ile cihazınıza format atmanızdan sonra karşılaşmış olduğunuz sorunlar konusunda yardımcı olmaya çalışacağım.
Birlikte kullanamadığınız işletim sistemi bileşenlerini onarmayı deneyelim. Bunun için sizden ricam, ilk olarak bilgisayarınızı güvenli modda başlatmanız ve komut istemini yönetici olarak çalıştırmanız. Ardından lütfen aşağıda yer alan komutları giriniz:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Bu işlemden sonra sorunu gözlemleyiniz. Sorununuz devam ederse komut istemine (yönetici) aşağıdaki komutu girin ve Enter tuşuna basın:
SFC/SCANNOW
Adımlardan sonra sorun hala devam ederse, yeni bir kullanıcı hesabı oluşturarak durumu gözlemlemenizi rica ederim. Bunun için Windows 10'da yerel kullanıcı veya yönetici hesabı oluşturmaadlı makaleden yararlanabilirsiniz.
Umarım yanıtım yardımcı olacaktır. Durumun nasıl gittiği konusunda bilgilendirirseniz çok sevinirim.
Eğer sorun devam ederse, yaptığınız işlemlerin nasıl sonuçlandığı konusunda bize detaylı bilgi verirseniz, yardımcı olmayı çok isteriz.
Herhangi başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız durumunda çekinmeden iletişime geçebilirsiniz.
Saygılar,
Berna