Merhaba Efe Bey,
Bilgisayarınız fişe takılıyken videoların yakın ve siyah beyaz oynatılıyor olmasıyla ilgili olarak size yardımcı olmaya çalışacağım.
Öncelikle sizden ricam, Başlangıç > Ayarlar > Güncelleştirmeler ve Güvenlikyolunu izleyerek Windows'unuzun güncel olduğundan emin olmanız yönünde olacaktır.
Buna ek olarak, lütfen ekran kartı sürücülerinizi üretici internet sitesinden güncelleyiniz.
Ayrıca lütfen Başlangıç menüsünde sorun giderme yazarak, önünüze çıkan listede Video Kayıttan Yürütme seçeneğine tıklayınız ve hemen altında çıkan sorun gidericiyi çalıştır butonuna basarak video yürütme ile ilgili sorunları gideriniz.
Eğer sorun hala devam ediyor olursa, lütfen aşağıdaki soruların yanıtlarıyla dönüş yapınız:
- Hangi Windows 10 sürümünü kullanmaktasınız? Bunun için Başlangıç menüsünde winver yazabilirsiniz.
- Bilgisayarınızdaki uygulamalar ya da kullanmaktaysanız üçüncü parti video yürütme programlarında da aynı sorunu yaşamakta mısınız?
- Yakın zamanda bilgisayarınızda herhangi bir yazılımsal ya da donanımsal değişiklik yapmış mıydınız?
- Videoda herhangi bir kasma, donma yaşanmakta mıdır?
- Herhangi bir üçüncü parti antivirüs programı kullanmakta mısınız?
Konuyla ilgili dönüşünüzü beklemekteyim.
Başka bir konuyla ilgili olarak sormak ya da teyit etmek istediğiniz herhangi bir şey olursa, size yardımcı olmak adına her daim burada olduğumuzu belirtmek isterim.
Saygılarımla,
Gözde