Microsoft store ''Bekliyor'' Hatası

Question

Merhabalar yaklaşık 1 aydır sorunum devam ediyor daha önce açılmış olan konulara baktım

• wsreset.exe ve
• powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.XML

komutunu Powershell'i yönetici olarak yazın. yollarını denedim ancak  çözüme ulaşamadım

powershell uzerinde böyle bir hata alıyorum

Add-AppxPackage : Cannot find path 'C:\WINDOWS\WinStore\AppxManifest.XML' because it does not exist.

At line:1 char:1

• Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register C:\WINDOWS\WinStore ...

    + CategoryInfo          : ObjectNotFound: (C:\WINDOWS\WinStore\AppxManifest.XML:String) [Add-AppxPackage], ItemNot

   FoundException

    + FullyQualifiedErrorId : PathNotFound,Microsoft.Windows.Appx.PackageManager.Commands.AddAppxPackageCommand

Lütfen yardımcı olur musunuz

Answer 1

Merhaba Yusuf Bey,

Konuyla ilgili verdiğiniz detaylı bilgi için teşekkür ederiz.

Bizimle paylaşmış olduğunuz ekrandayken Güncelleştirmeleri al seçeneğine tıkladığınızda ne olduğunu bize iletebilir misiniz?

Store güncellemelerini alabilmekte misiniz, herhangi bir hata kodu ya da mesajını o zaman da alıyor musunuz?

Konuyla ilgili dönüşünüzü beklemekteyiz.

Başka bir konuyla ilgili olarak sormak ya da teyit etmek istediğiniz herhangi bir şey olursa, size yardımcı olmak adına her daim burada olduğumuzu belirtmek isterim.

Saygılarımla,

Gözde

Answer 2

Merhaba mryusufcan,

Aldığınız hata mesajını incelediğimde mağaza dosyalarının zarar görmesi nedeniyle tekrar kaydın başarısız olduğunu  görüyorum. Bu nedenle geri yükleme noktası var ise sistem geri yükleme yaparak sorunun olmadığı bir zamana geri dönüş yapmanızı rica ederim.

Windows 10'da kurtarma seçenekleri>Sistem geri yükleme noktasından geri yükleme

Eğer bu mümkün değilse lütfen yeni bir kullanıcı hesabı oluşturarak hata alıp almadığınızı kontrol ediniz. 

Windows 10’da yerel kullanıcı veya yönetici hesabı oluşturma makalesinden faydalanabilirsiniz. 

Ardından yeni kullanıcıda sorun yok ise bize aşağıdaki soruların cevaplarıyla geri dönüş yapıp bildirmenizi rica ederim.

• Sorununuz ne zaman başlamıştır?  Sorununuzdan önce herhangi bir değişiklik yaptınız mı?

Sorunun ekran görüntüsünü iletir misiniz? 

• Ekran görüntüleri yakalamak için ekran alıntısı aracını kullanma - Windows Help
• Windows'un hangi versiyonunu kullanıyorsunuz? Arama çubuğuna winver yazarak bulabilirsiniz.
• Hata mesajız alıyorsanız ne zamandır alıyorsunuz?  Aldığınız hatanın ekran görüntüsünü iletmenizi rica ederim.
• Üçüncü parti bir anti virüs programı kullanıyor musunuz?

Umarız bu adımlar sorununuzu çözecektir. Duruma göre nasıl gittiğinide bildirirseniz sevinirim.

Daha fazla yardım isterseniz veya başka herhangi bir konuda sorunuz olursa çekinmeden bizimle yeniden iletişim kurabilirsiniz.

Saygılar,

İrem

Maalesef geri yükleme noktası bulamadım 

yeni yerel kullanıcı hesabı olusturdum ve ordan mağazayı acıp denedim değişen bir şey olmadı

sorunum windows güncellemesi sonrası oldu 

Sürüm 1903 (is derlemesi 18362.175) 

1 aydır böyle ve windows defender harici antivirus kullamıyorum 

Ekran görünütüsü ektedir 

Şimdiden teşekkür ediyorum. Saygılar

Answer 3

Merhaba mryusufcan,

Aldığınız hata mesajını incelediğimde mağaza dosyalarının zarar görmesi nedeniyle tekrar kaydın başarısız olduğunu  görüyorum. Bu nedenle geri yükleme noktası var ise sistem geri yükleme yaparak sorunun olmadığı bir zamana geri dönüş yapmanızı rica ederim.

Windows 10'da kurtarma seçenekleri>Sistem geri yükleme noktasından geri yükleme

Eğer bu mümkün değilse lütfen yeni bir kullanıcı hesabı oluşturarak hata alıp almadığınızı kontrol ediniz. 

Windows 10’da yerel kullanıcı veya yönetici hesabı oluşturma makalesinden faydalanabilirsiniz. 

Ardından yeni kullanıcıda sorun yok ise bize aşağıdaki soruların cevaplarıyla geri dönüş yapıp bildirmenizi rica ederim.

• Sorununuz ne zaman başlamıştır?  Sorununuzdan önce herhangi bir değişiklik yaptınız mı?

Sorunun ekran görüntüsünü iletir misiniz? 

• Ekran görüntüleri yakalamak için ekran alıntısı aracını kullanma - Windows Help
• Windows'un hangi versiyonunu kullanıyorsunuz? Arama çubuğuna winver yazarak bulabilirsiniz.
• Hata mesajız alıyorsanız ne zamandır alıyorsunuz?  Aldığınız hatanın ekran görüntüsünü iletmenizi rica ederim.
• Üçüncü parti bir anti virüs programı kullanıyor musunuz?

Umarız bu adımlar sorununuzu çözecektir. Duruma göre nasıl gittiğinide bildirirseniz sevinirim.

Daha fazla yardım isterseniz veya başka herhangi bir konuda sorunuz olursa çekinmeden bizimle yeniden iletişim kurabilirsiniz.

Saygılar,

İrem