![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Merhaba furkanefe1,
Mikrofonunuz ile ilgili yaşadığınız ses kaydetme sorununa yardımcı olmaya çalışacağım.
Öncelikle sorununuzun mikrofondan kaynaklanmadığından emin olmak için farklı bir bilgisayarda ve farklı bir mikrofonla sorunu kontrol etmenizi öneririz. Farklı portları denediğinizden emin olunuz.
Ardından lütfen Windows 10’da ses sorunlarını giderme adlı makaledeki adımları sırası ile yerine getiriniz.
Özellikle sorun gidericiyi çalıştırıp, sürücüyü üretici web sayfasından indirip kontrol etmenizi rica ederim. Bu adımları makalede bulabilirsiniz.
Eğer sorun devam ederse aşağıdaki soruların yanıtları ile tekrar iletişime geçmenizi rica ederim.
Ne kadar süredir bu sorun ile karşılaşmaktasınız?
Bilgisayarınızda ne gibi bir değişiklikten sonra bu sorunla karşılaşmaya başladınız?
Windows versiyonunuz nedir? Başlat menüsünden arama çubuğuna Winver yazarak bulabilirsiniz. Ekran görüntüsünü iletmeden önce lütfen kişisel bilgilerinizi gizlemeyi unutmayınız.
Bilgisayarınızın marka ve modeli nedir?
Kulaklık marka ve modeliniz nedir?
Herhangi bir hata kodu/mesajı ile karşılaşırsanız lütfen ekran görüntüsü iletiniz.
Umarım yanıtım yardımcı olacaktır. Duruma göre nasıl gittiğini paylaşırsanız sevinirim.
Bu konu veya başka bir konu ile ilgili sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten lütfen çekinmeyiniz.
Saygılar,
Berna