Aracılığıyla paylaş

outlook hesabımda şifre yenileme

Anonim
2019-06-21T20:59:45+00:00

merhaba bilgisayarıma format atmıştım hazırlenırken abim kafasına göre bi outlook hesabı kurmuş ve şifresini unutmuş bende şifresini değiştirmeye çalışıyorum fakat sürekli daha sonra yeniden deneyin diyor mesaj gönder sıfırla butonuna tıklıyorum daha sonra tekrar dene diyor arayarak şifreyi al diyorum daha sonra tekrar deneyin diyor bu hata 1 haftadır ve hala geçmedi lütfen yardım edin

Windows Ev | Windows 10 | Güvenlik ve gizlilik

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.

0 yorum Açıklama yok
{count} oy

3 yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
  1. Anonim
    2019-06-22T10:31:03+00:00

    Merhaba mertbölöz,

    Hesabınız ile ilgili yaşadığınız soruna yardımcı olmaya çalışacağım.

    Konu ile ilgili güvenlik nedeni ile, Microsoft Hesap Destek Birimi ile iletişime geçmenizi rica ederim. Bunun için öncelikle lütfen bağlantıya gidiniz ve yardım isteği gönderiniz. . Forma ulaşmak için Microsoft hesabıyla kaydolmanız gerektiğini unutmayın. Hesabınızın incelenmesi sonucunda size daha detaylı bilgi vermek mümkün olacaktır.

    Eğer birincil hesabınıza ulaşamıyorsanız diğer bir Microsoft hesabı(eğer varsa) kullanabilir ve ya https://signup.live.com ‘a tıklayarak yeni bir hesap açabilirsiniz.

    Umarım yanıtım yardımcı olacaktır. 

    Herhangi başka bir sorunuz olursa, her zaman buradayız. 

    Saygılarımla,

    Berna

    0 yorum Açıklama yok
  2. Anonim
    2019-06-22T09:35:45+00:00

    zaten sorunumda şu ki kod almaya çalıştığımda  geçici bi sorun var sonra tekrar deneyin diyor bu 1 haftadır böyle bilgisayarımı zaten daha yeni resetledim bidaha resetlemek istemiyorum

    0 yorum Açıklama yok
  3. Anonim
    2019-06-22T00:07:46+00:00

    Merhaba mertbölöz,

    Microsoft Destek Forumu'na hoş geldiniz.

    Konu ile ilgili olarak uygulayabileceğiniz en hızlı ve doğru seçenek parolanızı sıfırlamak olacaktır. Parolanızı sıfırlama şekliniz, oturum açmak için bir Microsoft hesabı veya yerel bir hesap kullanıyor olmanıza bağlıdır.

    Ne tür bir hesabınız olduğunu öğrenmek için oturum açma ekranında Oturum açma seçenekleri’ni seçin. Microsoft hesabı  simgesini görürseniz bir Microsoft hesabı kullanıyorsunuzdur. Yalnızca Parola simgesini görüyorsanız bir etki alanı (okul veya iş) hesabınız veya yerel bir hesabınız vardır.

    Microsoft hesabınız varsa:

    1. Oturum açma ekranında, görüntülenmiyorsa Microsoft hesabınızın adını yazın. Bilgisayarda birden çok hesap varsa sıfırlanacak hesabı seçin.
    2. Parola metin kutusunun altındaki Parolamı unuttum ögesini seçin.
    3. Hesabınızı kurtarın ekranında, Gördüğünüz karakterleri girin metninin altındaki kutuya görüntülenen karakterleri yazın ve İleri’yi seçin.
    4. Kimliğinizi doğrulayın ekranında, güvenlik kodunuzu kısa mesajla veya e-posta ile almak istediğinizi seçin. Kısa mesajla almayı seçerseniz telefon numaranızın son dört rakamını yazın ve Kodu gönder'i seçin. Güvenlik bilgileri ve güvenlik kodları hakkında daha fazla bilgi edinin
    5. Kodu kısa mesaj veya e-posta iletisi olarak farklı bir cihazda aldığınızda kodu girin ve İleri’yi seçin.
    6. Parolanızı sıfırlayın ekranında yeni bir parola oluşturun ve İleri’yi seçin. Bu işlemle yeni parolanız ayarlanır. Oturum açma ekranına geri dönmek için tekrar İleri’yi seçin.
    7. Yeni Microsoft hesabı parolanızla oturum açın.

    Yerel hesabınız varsa:

    Windows 10, sürüm 1803 kullanıyorsanız ve yerel hesabınıza, parolanızı sıfırlamanıza yardımcı olması için ek güvenlik soruları eklediyseniz oturum açma ekranında Parolayı sıfırla’yı seçin. (Bu bağlantı yanlış bir şifre girdikten sonra görünür.) Ardından güvenlik sorularının cevapları girin ve yeni bir şifre seçin.

    Aksi takdirde, Windows 10’un eski bir sürümünü kullanıyorsanız veya güvenlik soruları eklemediyseniz cihazınızı sıfırlamanız gerekir.

    Uyarı

    Cihazınız Windows 10, sürüm 1803’ü çalıştırmıyorsa ve güvenlik soruları oluşturmadıysanız yerel bir hesap için unutulmuş bir parolayı kurtarmanın bir yolu yoktur; tek seçenek, cihazınızı sıfırlamaktır. Aşağıdaki adımları uyguladığınızda tüm programlarınız, verileriniz ve ayarlarınız kaldırılır.

    1. Kilit ekranının sağ alt köşesindeki Aç/Kapa’yı  seçin.
    2. Shift tuşunu basılı tutarken Yeniden başlat’ı seçin.
    3. Önyükleme seçenekleri menüsünde, Sorun giderme > Bu bilgisayarı sıfırla > Her şeyi kaldır’ı seçin.
    4. Bilgisayarınız yeniden başlatılır ve sıfırlanır.

    Yukarıdakilerden hiçbiri işe yaramazsa Windows parolanızı değiştirme veya sıfırlama hakkında daha fazla yardım alın.

    <Bu ileti veya öneriler size yardımcı olduysa “Yanıt olarak işaretle” butonuna tıklayınız.>

    İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz.

    Saygılar,

    Cem

    0 yorum Açıklama yok