Merhaba Ozan Olgun,
Fotoğraf ve resimlerinizin açılmamasının can sıkıcı bir durum olduğunu anlayabiliyorum. Birlikte en kısa sürede çözmeye çalışalım.
Öncelikle lütfen Windows'unuzu güncelleyiniz;
Güncellemeleri denetlemek için Başlat düğmesini seçin ve ardından Ayarlar > Güncelleme ve güvenlik > Windows Update ögesini ve ardından Güncellemeleri denetle seçeneğini
belirleyin. Windows Update cihazınızın güncel olduğunu söylüyorsa şu anda kullanılabilir olan tüm güncellemelere sahipsiniz demektir.
Sürücüleriniz güncel mi? Üretici web sayfasını ziyaret ederek kontrol etmenizi rica ederim.
Lütfen aşağıdaki adımları izlemeden önce gizli dosyaların ve klasörlerin görünür olduğundan emin olunuz;
Dosya Gezgini'nde
Görünüm sekmesine tıklayın> Göster / Gizle bölümünde,
Gizli Öğeler yazan kutuyu işaretleyiniz.
Bu tamamlandığında, klasörün sahipliğini değiştirmek için aşağıdaki adımları izleyiniz.
- C: \ Program Dosyalarına Gidiniz.
- WindowsApps klasörüne sağ tıklayınız.
- Özellikler seçeneğini seçiniz ve açılan menüden Güvenlik sekmesine gidiniz.
- Gelişmiş seçeneğine üzerine tıklayınız.
- Sahibin sağ tarafında, “Değiştir” i seçiniz.
- “Seçmek için nesne adını girin” bölümünde, kullanıcı adınızı yazınız ve “İsimleri Kontrol Et” e tıklayınız. Bu işlem, pencereyi tercih ettiğiniz hesapla doldurmalıdır. “Tamam” a tıklayınız
- Bu adımdan sonra, otomatik olarak “Gelişmiş Güvenlik” penceresine geri dönecektir. Hesabın, kullanıcı adı altında sahip olarak listelendiğini onaylayınız, "Sahipleri alt kapsayıcılar ve nesneler üzerinde değiştir" kutusunu işaretleyiniz, "Uygula" yı seçiniz.
Sistem güvenlik ayarlarını güncellediğinde, “Tamam” a tıklayınız.
Eğer sorun devam ederse lütfen aşağıdaki soruların yanıtları ile tekrar iletişime geçiniz.
Windows versiyonunuz nedir? Başlat menüsüne winver yazarak bulabilirsiniz. Ekran görüntüsünü iletmeden önce lütfen kişisel bilgilerinizi gizleyiniz. Ekran görüntüsü almak için
bağlantıdan yararlanabilirsiniz.
Umarım bu sorunu çözmede yardımcı olur. Durumun nasıl gittiği konusunda bilgilendirirseniz çok sevinirim.
Herhangi başka bir sorunuzda bizimle yeniden iletişim kurmaktan çekinmeyiniz.
Saygılar,
Berna