Merhaba さよちrt。,
Karşılaşmış olduğunuz siyah ekran hatası ile ilgili yardımcı olmaya çalışacağım.
Lütfen Siyah ekran veya boş ekran hatalarını giderme makalesindeki çözüm adımlarını gerçekleştirerek sorununuzun çözülüp çözülmediğini kontrol ediniz.
Gerçekleştirmeniz
gereken eylemlerin çoğu güvenli modda gerçekleştirilecek. Güvenli mod Windows'u temel durumda, sınırlı bir dosya ve sürücü kümesi kullanarak başlatır. Cihazınızdaki sorunları gidermenize yardımcı olabilir. Güvenli mod kullanarak Windows'ta oturum açma adımları
için Windows 10'da bilgisayarınızı güvenli modda başlatma sayfasının "Siyah
veya boş bir ekrandan" bölümüne bakın.
Umarım yanıtım yardımcı olacaktır. Durumun nasıl gittiği konusunda bilgilendirirseniz sevinirim.
Herhangi başka bir sorunuz olursa her zaman iletişime geçebilirsiniz.
Saygılar,
Berna