Merhaba Arda Özhan,
Klavyeniz ile ilgili yaşadığınız soruna yardımcı olmaya çalışacağım.
Öncelikle sürücülerinizin güncelliğini kontrol etmelisiniz. Bunun için
Başlat menüsünden Arama kutusuna Cihaz Yöneticisi yazınız ve listeden bunu seçiniz. Cihazınızın adını bulmak için bir kategoriyi genişleterek
sağ tıklayın ve Sürücüyü Güncelleştir’i seçiniz. Ardından Güncel sürücü yazılımını
otomatik olarak ara’yı seçiniz. Eğer Windows yeni bir sürücü bulmazsa, cihaz üreticisinin Web sitesinde bir sürücü arayıp yükleme yönergelerini izleyebilirsiniz. Konu ile ilgili daha fazla bilgi için lütfen
Windows 10’da sürücüleri güncelleştirme ve Windows’daki fare, dokunmatik yüzey ve klavye sorunları adlı makaleleri inceleyiniz.

Ayrıca ekran klavyenizin çalışıp çalışmadığını lütfen kontrol ediniz. Başlangıç’tan
Ayarlar>Erişim Kolaylığı>Klavye’yi seçiniz ve Ekran Klavyesi’nin altındaki iki durumlu düğmeyi açınız ve durumu gözden geçiriniz. Ayrıntılı bilgi için
Yazmak İçin Ekran Klavyesi’ni kullanma makalesini inceleyebilirsiniz.

Bu adımlar işe yaramazsa sürücünüzü yeniden yüklemeyi deneyiniz.
Aygıt Yöneticisi’ni açarak cihazın adına sağ tıklayınız ve Kaldır’ı seçiniz. Bilgisayarınızı yeniden başlattığınızda Windows, sürücüyü yeniden yüklemeyi deneyecektir.
Yukarıdaki adımlara rağmen sorun hale devam ederse aşağıdaki soruların cevapları ile tekrar iletişime geçiniz.
Windows verisyonunuz nedir? Başlat menüsüne winver yazarak bulabilirsiniz. Ekran görüntüsünü bize iletmeden önce lütfen kişisel bilgilerinizi gizleyiniz.
Ekran görüntüsü almak için bağlantıya gidiniz.
Bu sorun ile ne kadar süredir karşılaşmaktasınız?
Bu sorun ile karşılaşmadan önce bilgisayarınızda herhangi bir değişiklik yapmış mıydınız?
Bilgisayarınızın marka ve modeli nedir?
Herhangi bir hata ekranı ile karşılaşırsanız ekran görüntüsünü kaydederek bize iletmenizi rica ederim.
Umarım yanıtım yardımcı olacaktır. Durumun nasıl gittiği konusunda bilgilendirirseniz çok sevinirim.
Herhangi bir sorunuz olursa çekinmeden iletişime geçebilirsiniz.
Saygılar,
Berna